Basierend auf 983 geprüften Bewertungen
3,8 Sauberkeit der Zimmer
4,1 Service
3,7 Komfort der Zimmer
3,7 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.11.2023 auf Expedia
Gute Lage, Preis Leistung in Ordnung, empfehlenswert
Kommentar von Hotelmanagement
10.11.2023 von Team Leonardo , Hotelmanagement
Dear Daniel,Thank you very much for your review. We are more than happy to hear that you enjoyed your overall stay with us and of course your time in Amsterdam. We are looking forward to welcome you again in our hotel! Warm regards,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 17.08.2023 auf Expedia
Bei einem Dreibettzimmer hatte die dritte Person nur 1 Matraze als Bett . Nach Zimmerwechsel keine Klimaanlage kein Fenster konnte geöffnet werden,die Fenssterrahmen schimmelig und kein Zimmerservice kein Handtuchwechsel.Entspricht in keinster Weise einem 4 Sternestandard und dafür zu teuer .Hätten wir ein Hostel günstiger bekommen. Wir sind sehr unzufrieden .Für ein Leonardo Hotel wesentlich mehr erwartert und nicht weiter zu empfehlen .
Kommentar von Hotelmanagement
22.08.2023 von Team Leonardo, Hotelmanagement
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo City Center
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 13.11.2022 auf Expedia
tolle lage, mitten in der city und trotzdem ruhig, ausreichend gebührenpflichtige parkmöglichkeiten vor dem hotel, das hotel selber ist sehr einladend und schön gestaltet, freundliches personal, geschmackvolle zimmer, alles da, was man braucht! wir kommen gerne mal wieder!
Kommentar von Hotelmanagement
14.11.2022 von Leonardo Staff, Hotelmanagement
Dear Martina,Thank you very much for your great review. We are very grateful that we could welcome you in our Hotel. It is always nice to get such a great review like this that is a nice motivation for our whole team. We would be delighted to welcome you again and to be your host. We wish you all the best and hope to see you soon! Warm regards,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 28.09.2022 auf Expedia
Die Umgebung ist wunderschön, das Haus von außen auch. Allerdings ist, wie das bei Altbauten so ist, im Inneren der Platz sehr begrent. Manche (nicht alle) der Zimmer sind so klein und eng, dass man sie im Grunde nicht anbieten kann. Meiner Mutter wurde ein ebenerdiges Zimmer (Nr. 054) zugewiesen, in dem sie nicht mal den Koffer hätte abstellen können, die Toilette befindet sich ohne Abtrennung direkt im Raum. Positiv muss man sagen, dass die (an sich ziemlich nüchterne und unfreundliche) Dame am Empfang uns nach Protest ohne Aufpreis ein größeres Zimmer für sie zur Verfügung gestellt hat. Das Bad in meinem Zimmer war schon recht alt und hatte deutliche Gebrauchsspuren. Das Frühstück ist lecker.
Kommentar von Hotelmanagement
02.10.2022 von Team Leonardo, Hotelmanagement
Dear Udo,Thank you so much for your open and constructive review. We are happy that you had a nice overall stay and liked our location. We regret that you were not happy with your room, we are sorry about that but we are happy that we were able to move you to a better room. We would be delighted to welcome you again and we wish you all the best.Warm regards,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 21.02.2022 auf Expedia
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.09.2021 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
28.09.2021 von Aeloine, Hotelmanagement
Dear guest,
Thank you for staying with us. We feel bad your stay didn't meet your expectations. On your next visit, please inform our front desk team if we can do something for you. We are here to assist you with anything. We hope we have the chance on your next visit to Amsterdam.
Kindest Regards,
Team Leonardo
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.08.2021 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
01.09.2021 von Anna Pruijn (General Manager) , Hotelmanagement
Dear Annabelle, Thank you for your great review and that you choose our Hotel. We are happy that you had a great stay, until the next time! We wish you all the best. Kind regards, Team Leonardo!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.08.2021 auf Expedia
War ganz okay
Kommentar von Hotelmanagement
29.08.2021 von Aeloine, Hotelmanagement
Dear Petra,
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your overall stay with us. On your next visit, please do not hesitate to contact the front desk for any assistance to make your stay even better. We hope we may welcome you again next time!
Kindest Regards,
Team Leonardo
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 17.07.2021 auf Expedia
War wirklich alles super. Nur der Fernseher hatte kein HDMI, was nervig war. Und manche Steckdosen wollten große Stecker nicht nehmen. Aber das ist vielleicht ein niederländisches Problem
Kommentar von Hotelmanagement
01.08.2021 von Aeloine, Hotelmanagement
Dear Guest,
Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay with us. On your next visit, please inform with the front desk for anything you need. We could've checked with you for the plugs, and we also have HDMI on our TV's.
We look forward to welcome you again next time!
Kindest Regards,
Team Leonardo
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 21.06.2021 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
01.07.2021 von Giovanni, Hotelmanagement
Thank you very much for your great review. We are very grateful that we could welcome you in our Hotel. It is always nice to get such a great review like this that is a nice motivation for our whole team. We would be delighted to welcome you again and to be your host. We wish you all the best. Warm regards, Leonardo Staff
