Veröffentlicht am 10.01.2021 auf Hotels
Im großen und ganzen war alles ok.
Einzige was nicht in Ordnung war,habe einen Raucher Zimmer gebucht.
Das Zimmer hat kein Fenster !!
Als ich eingezogen bin hat das Zimmer fürchterlich nach Rauch gestunken.
Da das Lüften nicht möglich ist.
Zimmertemperatur war 35,kühlen nicht möglich da die Klimanlage auf Winter umgestellt ist ( heizen ) .
Kein Fenster,keine Klimaanlage ( kühlen)
Zigaretten Gestank Zimmertemperatur 35.
Kommentar von Hotelmanagement
11.01.2021 von Grand Ankara Hotel, Hotelmanagement
Dear Nizami; We appreciate for your review. Your reservation was smoking room that’s why you can be affected from smell. Related department managers have been informed about your review. Next time we will reserve your room with openable window. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back, assuring our best service and attention. Sincerely