Basierend auf 362 geprüften Bewertungen
4,4 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,2 Komfort der Zimmer
4,2 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.04.2023 auf Expedia
Die Unterkunft ist sehr schön modern eingerichtet. Das Zimmer war groß und sehr gut geschnitten. WC und Bad getrennt - perfekt! Was auch wichtig ist, die Fenster konnten geöffnet werden. Das Personal war sehr freundlich, vor allem der junge Teslafahrer.
Das Hotel ist definitiv eine/ mehrere Nächte wert. Wir kommen wieder. Vielen Dank.
Kommentar von Hotelmanagement
15.04.2023 von Leonardo Hotel Antwerp The Plaza, Hotelmanagement
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback and for choosing our hotel.We are excited to see that you've enjoyed it to the fullest, with in particular your room and our service.We would love to welcome you again very soon.Best regards
von einem verifizierten Reisenden
Fehlender Parkplatz
Veröffentlicht am 20.11.2022 auf HotelsDas Hotel ist eigentlich sehr gut, aber leider konnte ich kein Parkplatz reservieren. Am Abend hatte es dann keinen Platz in der Garage und ein Parkplatz suchen in Antwerpen ist kein Vergnügen
Kommentar von Hotelmanagement
21.11.2022 von Leonardo Hotel Antwerp The Plaza, Hotelmanagement
Dear guest,Thank you for choosing our hotel and for your feedback.We are happy to read that you've enjoyed it. Our apologies if you had any parking issues.We are currently working hard on an alternative partnership to provide additional parking spaces in the neighborhood.We would love to welcome you again very soon.Best regards,Mhammad Hach-AbdeselamHotel Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.10.2022 auf Ebookers
Leider haben wir nicht das gebuchte Deluxe Zimmer sondern ein simples Comfort Zimmer bekommen (das günstiger gewesen wäre).
Das Personal war unverständnisvoll und hat uns abgewimmelt.
Das Hotel liegt etwas abgelegen vom Zentrum.
Nicht zu empfehlen.
Kommentar von Hotelmanagement
01.11.2022 von Leonardo Hotel Antwerp The Plaza, Hotelmanagement
Dear guest,Thank you for your feedback and for choosing our hotel.We are sorry to read that not everything went as you wished for, and we would like to sincerely apologize for the inconveniences.However we can assure you that the correct room type was granted, we will use your comments to further train and develop our front office team.Once again our apologies.Best regards,Mhammad Hach-AbdeselamHotel Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 28.10.2022 auf Hotels
Leider kein wasser während 24 Std im Appartement. Das bestellte Zimmer nicht erhalten. Den Konferenzraum obwohl reserviert nicht erhalten
Kommentar von Hotelmanagement
30.10.2022 von Leonardo Hotel Antwerp The Plaza, Hotelmanagement
Dear guest,Thank you for choosing our hotel and for your feedback.We are sorry to read that not everything went as you wished for. Our sincere apologies for the inconveniences.We will use this feedback to further enhance our service.Nevertheless, we would love to welcome you again very soon.Best regards,Mhammad Hach-AbdeselamHotel Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.07.2022 auf Expedia
Das Zimmer war sehr schön und die Einrichtung des Hotels ebenfalls geschmackvoll.
Leider entsprachen die Außenterrasse nicht dem Hotelstandard, sie war seeeehr unsauber und die Bar war am Samstagabend nicht besetzt, so dass wir keine Getränke einnehmen konnten.
Das Frühstück würde ich nicht nochmal mitbuchen.
Da gibt es bessere Gelegenheiten außerhalb.
Die Herren am Empfang waren äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Wir haben den Eindruck, dass es in dem Hotel an ausreichendem Personal mangelt.
Trotzdem hat es eine sehr schöne und angenehme Atmosphäre.
Kommentar von Hotelmanagement
27.07.2022 von Leonardo Hotel Antwerp The Plaza, Hotelmanagement
Dear guest,
Thank you very much for choosing our hotel, and for your kind feedback.
We are happy to read that you've enjoyed your stay, with in particular your room.
Our apologies for the inconveniences. We will look further into these matters with our team. Nevertheless, our bar is open 24/7, you can always order a drink with our reception team.
We would love to welcome you again in the near future.
Best regards,
Mhammad Hach Abdeselam
Hotel Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.04.2022 auf Expedia
sehr gut
Kommentar von Hotelmanagement
26.04.2022 von Leonardo Hotel Antwerp The Plaza, Hotelmanagement
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel and for your kind review.
We are delighted to see that you've enjoyed it.
We would love to welcome you again very soon.
Best regards,
Mhammad Hach-Abdeselam
Hotel Manager
von einem verifizierten Reisenden aus Zürich
Veröffentlicht am 26.11.2021 auf Ebookers
Gute Lage, Freundliches Personal, tolle Zimmerausstattung!
Kommentar von Hotelmanagement
29.11.2021 von Mhammad Hach-Abdeselam Hotel Manager, Hotelmanagement
Dear Michael,
Thank you for your stay in The Plaza Hotel Antwerp and your pleasant review. We are delighted that you enjoyed your stay, especially the facilities and our staff. We are already looking forward to a next visit.
With kind regards
Mhammad Hach-Abdeselam Hotel Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 09.08.2019 auf Expedia
Wir verbrachten zwei Nächte in diesem Hotel und waren sehr zufrieden. Super war die Terrasse im achten Stockwerk. Sonne, bequeme Stühle und ein relaxtest Feeling mitten in der Modemetropole Antwerpen.
Kommentar von Hotelmanagement
15.08.2019 von Grace Selu - Rezeption , Hotelmanagement
Sehr geehrte Frau / Herr,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Dachzimmer gefallen haben.
Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich bei Ihnen für Ihre großartige Punktzahl bedanken!
Mit freundlichen Grüßen,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.07.2019 auf Expedia
Wir hatten ein Zimmer mit Balkon. Die ruhige Lage zum Hinterhof war sehr erholsam. Das Zimmer ist sehr geschmackvoll und großzügig.
Der Kaffee zum Frühstück war sehr gut.
Kommentar von Hotelmanagement
16.08.2019 von Grace Selu - Reception , Hotelmanagement
Sehr geehrte Frau / Herr.
Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer mit Balkon gefallen hat. Wir werden dem Frühstück mit Sicherheit mitteilen, dass Ihnen der Kaffee geschmeckt hat.
Hoffentlich kommst du bald wieder zu uns und genießt den Kaffee.
Mit freundlichen Grüßen,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.01.2019 auf Expedia
