Bewertungen Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp, (Antwerp)

4 von 5

Veröffentlicht am 28.12.2023 auf Hotels

Kommentar von Hotelmanagement

18.01.2024 von Radisson Blu, Hotelmanagement

Dear guest, thank you for your positive feedback. We hope to see you again in the near future. Kind regards, Radisson Blu Astrid Hotel

2 von 5

Nicht empfehlenswert

Veröffentlicht am 06.09.2023 auf Hotels

Das Hotel ist eine Katastrophe, die Bettwäsche alt und stinkend, weswegen wir um 2.00 Uhr noch das Zimmer gewechselt haben. Aufgrund der Inkompetenz der Mitarbeiter in ein ähnlich schlechtes Zimmer. Erst am Tag wurde uns ein upgrade in die suite zugestanden Der grösste Hammer war ein Plakat das es diesem Hotel 253 voll renowierte Zimmer gibt

Kommentar von Hotelmanagement

07.10.2023 von The Radisson Blu Astrid, Hotelmanagement

Dear Mr. RobertThank you for your constructive feedbackWe deeply sorry to hear of your disappointment and regret we did not meet your personal expectationsRest assured that your comments are well documented for verification whereas corrective measures will be taken accordingly Thank you and kind regardsThe Radisson Blu team

4 von 5

Veröffentlicht am 06.08.2023 auf Expedia

Das Hotel ist gut erreichbar. Die Sehenswürdigkeiten sind in kurzer Zeit zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind komfortabel, die Betten sehr bequem. Das Frühstück ist mit 29€ zu teuer.

Kommentar von Hotelmanagement

10.08.2023 von Radisson Blu Astrid Hotel, Hotelmanagement

Dear Daniela,Thank you for taking your time to rate our hotel. We are very pleased that you enjoyed your stay with us!We hope to welcome you again in the near future.Kind regards,Radisson Blu Astrid Team

5 von 5

Veröffentlicht am 15.07.2023 auf Ebookers

Ein toller architektonischer Bau gegenüber des riesigen Bahnhofs. Die Metro ist gleich vor der Türe, die Diamanten-Strasse, unzählige Restaurants und für die Kinder die tolle „Plobsa Station“ um die Ecke. Eine empfehlenswerte Bar bietet das Hotel ebenfalls. Unser Junior-suite Zimmer war super. Und wir hatten auch das Fitness und den Wellness-Bereich genossen. Keine Mängel festgestellt.

Kommentar von Hotelmanagement

16.07.2023 von Reception, Hotelmanagement

Dear guest,Thank you for choosing us for your stay in Antwerp. We’re glad to hear that you were satisfied with yourexperience. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Radisson Blu Astrid Team

5 von 5

Veröffentlicht am 20.05.2023 auf Expedia

Kommentar von Hotelmanagement

27.06.2023 von Radisson Blu Astrid Hotel, Hotelmanagement

Dear guest,Thank you for your positive feedback!Kind regards,Radisson Blu Astrid Team

5 von 5

Veröffentlicht am 25.02.2023 auf Expedia

tee und espresso sollten für 4 personen in der zimmerbestückung vorhanden sein, es waren aber bloss 3 teebeutel und 5 kaffeekapseln.

Kommentar von Hotelmanagement

26.02.2023 von Reception, Hotelmanagement

Dear guest,Thank you for your feedback and our sincere apology for the room amenities. Our colleagues at the reception are always there at your service. We hope to welcome you back in the near future.Kind regards,Radisson Blu Astrid Team

3 von 5

Veröffentlicht am 12.02.2023 auf Expedia

Im Zimmer 722 war es sehr warm. Das Zimmer hatte zwar eine Klimaanlage, die wärmte aber noch mehr, wenn man Sie einschaltetet. Man konnte ein kleines Fenster öffnen, das reichte aber nicht aus. An diesem Fenster war eine Begrenzung schon deaktiviert worden um es ganz aufzumachen. Das ist im 7. Stock und mit einer begehbaren Fensterbank für Kinder sehr gefährlich. Ich denke die beiden Themen hängen inhaltlich zusammen. Das muss halt vorher repariert werden, letztendlich wirbt man ja mit vollständig renovierten Zimmern. Das offene Fenster ist in einer Bahnhofsumgebung nachts ist auch nicht sehr angenehm. Ansonsten liegt das Hotel sehr zentral und es war in Ordnung.

Kommentar von Hotelmanagement

22.02.2023 von Reception, Hotelmanagement

Dear Michael,Thank you very much for your comments and your review of our hotel. I am sorry to hear about your experience due to the airco system and the safety of the window. Please accept our sincere apologies with regards to this. We are already in process of fixing this issue. Once again, thank you and we hope to see you back at Radisson Blu very soon.Kind regards,Radisson Blu Astrid Team

4 von 5

comfortable stay in Antwerp

Veröffentlicht am 29.12.2022 auf Hotels

In general quite clean hotel with friendly staff in a central location. Unfortunately elevator to the parking space was not working during our 4 days of stay. Also waiting times for the regular elevators and breakfast are higher than normal

Kommentar von Hotelmanagement

09.01.2023 von Hotel Management, Hotelmanagement

Dear Arda, Thank you for your review. We are happy to read that you had a nice stay! Our apologies that the parking elevator was out of service. We do hope to welcome you again in the futur. Kind regards, Front Office team

4 von 5

Veröffentlicht am 02.11.2022 auf Ebookers

Einzigartig ist ganz sicher die Architektur des Hotels. Das Gebäude ist von aussen her nicht zu übersehen. Innen ist es sehr komfortabel eingerichtet.

Kommentar von Hotelmanagement

19.11.2022 von Hotel Management, Hotelmanagement

Dear Markus, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, eine weitere Gelegenheit zu haben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Rezeption

5 von 5

Sehr empfehlenswert!

Veröffentlicht am 25.10.2022 auf Hotels

Alles bestens. Super Preis-/Leistungsverhältnis. Einziger Minuspunkt: Restaurant war am Sonntag geschlossen.

Kommentar von Hotelmanagement

31.10.2022 von Florian Debot - Cluster Front Office Manager, Hotelmanagement

Dear Matthias, Thank you very much for your review.What a pleasure to read that you enjoyed your stay.Rest assured that your remark will be shared with the concerned department for further evaluation.We hope to have another opportunity to welcome you back with us.With warm regards,Florian DebotCluster Front Office Manager

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