Basierend auf 607 geprüften Bewertungen
4,1 Sauberkeit der Zimmer
4,2 Service
4,2 Komfort der Zimmer
4,1 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.09.2023 auf Expedia
Unterkunft im Allgemeinen sehr Sauber, Einrichtung neu. Leider war unsre Badewanne in einem erbärmlichen Zustand, deshalb keine volle Punktzahl.
Kommentar von Hotelmanagement
29.09.2023 von Hollywood Mirage Tenerife, Hotelmanagement
Guten Tag Michael, danke für dein Feedback!Es tut uns leid, dass die Badewanne in deinem Zimmer nicht in einem guten Zustand war. Wir werden das Problem an unsere Haustechnik weiterleiten, um sicherzustellen, dass es behoben wird.Bis bald!Hollywood Mirage Tenerife
von einem verifizierten Reisenden aus Aarburg
Veröffentlicht am 28.02.2023 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
22.11.2023 von Hollywood Mirage Tenerife, Hotelmanagement
Hallo Heinrich,vielen Dank für deine Bewertung! Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel deinen Erwartungen nicht gerecht werden konnte und entschuldigen uns vielmals, dass die Sauberkeit deines Zimmers nicht deinen Vorstellungen entsprach. Schade, dass du dich nicht direkt bei unserer Rezeption gemeldet hast, gern hätten wir sofort eine zufriedenstellende Lösung für dich gefunden. Allerdings freut es uns, dass du unsere zentrale Lage als ideal empfunden hast.Grüße,Hollywood Mirage Tenerife
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.12.2022 auf Expedia
Ziemlich renovierungsbedütftige Zimmer - abgeplatzte Fliesen , verkalkte brause , schlecht funktionierende Toiletten Spülung . Kein Zimmerservice bei 3 Tagen Aufenthalt
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 21.10.2022 auf Ebookers
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.08.2022 auf Expedia
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 31.07.2022 auf Ebookers
Wir waren nicht oft im Apartment. Wir waren oft unterwegs. Von der ausstatung her super aber Modernisiert und Sanitäranlagen renovierungs bedürftig.
Kommentar von Hotelmanagement
17.08.2022 von Guest Experience Ona Hotels, Hotelmanagement
Hallo!
Wir freuen uns, dass unsere Dienstleistungen einen so positiven Eindruck hinterlassen haben und Sie ein unvergessliches Erlebnis hatten. Wir sind stolz darauf, uns um unsere Gäste zu kümmern und freuen uns sehr, dass Ihre Erwartungen erfüllt wurden.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.07.2022 auf Expedia
Nette aber veraltete Anlage. Parksituation sehr bescheiden bzw nicht vorhanden. Weite Wege und ordentlich steil, wie die ganze Insel. Verpflegung/Buffet sehr gut. Animation mäßig. Ab 22 Uhr gehts in den Nachtmodus. Fußläufig keine Geschäfte bis auf den Minimarkt fürs notwendige. Zimmer mit kleiner Küchenzeile ausgestattet mit allem rund ums selber kochen und Essen. Kühlschrank mit Gefrierfach auch vorhanden, sowie Kaffeemaschine. Also entweder Mietwagen oder Essen, Relaxen am Pool oder der großen Terrasse und mal nix tun. Viel Spaß !
Kommentar von Hotelmanagement
17.08.2022 von Guest Experience Ona Hotels, Hotelmanagement
Hallo!
wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für Ihren Kommentar genommen haben, um diesen mit zukünftigen Gästen zu teilen.
Es ist immer eine Freude, die Zufriedenheit aller unserer Kunden aus erster Hand zu erfahren. Das Bewusstsein darüber, dass wir in Ihrem Fall unser Ziel erreicht haben, motiviert uns, jeden Tag aufs Neue so weiterzumachen, wie bisher.
Wir hoffen, Sie auch im nächsten Jahr wiederzusehen. Vergessen Sie nicht, dass wir Ihnen für alle Ihre Wünsche zur Verfügung stehen.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.06.2022 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden
4 von 5
Veröffentlicht am 26.04.2022 auf HotelsEs war alles gut in diesem hotel. Nix besonderes, aber freundlich und sauber
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 31.01.2022 auf Hotels
Die Anlage ist in einem guten Zustand!
Zimmer sind gut ausgestattet!
Das Hotel ist etwas höher gelegen .
Leider kam durch die Lage unseres Apartments
keine Sonne 🌞 auf den Balkon
