Basierend auf 1.368 geprüften Bewertungen
4,1 Sauberkeit der Zimmer
4,1 Service
4,1 Komfort der Zimmer
4,0 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden aus Detmold
Veröffentlicht am 19.09.2021 auf Ebookers
Check Inn war super schnell, nach Problemen im ersten Zimmer gab es gleich und ohne Probleme ein Upgrade in die Suite . An der allgemeinen Sauberkeit kann gearbeitet werden aber wir werden sicher mal wieder hier unterkommen
Kommentar von Hotelmanagement
20.09.2021 von Carolyn B, Hotelmanagement
Thank you for sharing your feedback with us. We're happy to hear that we were able to correct the hiccup experienced at check in and we will address the concerns regarding the overall improvement of cleanliness with our housekeeping team. Thank you for staying with us and we look forward to your return visit.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.02.2020 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
16.02.2020 von Daniel, Hotelmanagement
Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. I greatly appreciate your kind words and they will be celebrated with the entire team.
If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future.
von einem verifizierten Reisenden aus Atlanta
Veröffentlicht am 06.01.2020 auf Ebookers
It was nice! We had a very good time in Atlanta and enjoyed our stay!
Kommentar von Hotelmanagement
06.01.2020 von Daniel, Hotelmanagement
Thank you for your kind words and I hope you have a great rest of your day!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.11.2019 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
08.11.2019 von Carolyn B, Hotelmanagement
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again soon for a even much better experience in the future.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 05.11.2019 auf Expedia
Sauberes großes Zimmer. Leider nur Valet-Parkinson, das nervt
Kommentar von Hotelmanagement
08.11.2019 von Carolyn B, Hotelmanagement
Thank you for sharing your feedback with us. We are happy to hear your overall stay met your expectations. We will share your feedback regarding our valet parking with our team. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.
von einem verifizierten Reisenden
Sehr Centrales Hotel
Veröffentlicht am 29.10.2019 auf HotelsDas Hotel liegt gleich hinter dem Aquarium und Coca Cola Word.
Das Personal ist freundlich und die Zimmer grosszügig gestalltet.
Kommentar von Hotelmanagement
15.11.2019 von Carolyn B , Hotelmanagement
Thank you for your positive feedback.We are excited to hear that you enjoyed our service and location. We look forward to providing you with service again in the near future. Thank you for staying with us!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.07.2019 auf Expedia
Der Pool war „grün“, Föhn defekt und keiner kümmert sich drum , in die Jahre gekommenes Haus
Kommentar von Hotelmanagement
25.07.2019 von Carolyn B, Hotelmanagement
Thank you for sharing your feedback on your stay with us. We apologize that your experience was anything less than satisfactory. We have corrected our pool conditions and apologize that your room was not in full working order during your visit. We will review your feedback with our staff to make sure a similar situation doesn't happen again. We appreciate you staying with us and truly care for our guests. Again we apologize for your experience and hope to have a second chance to provide a better service for you in the future.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.06.2019 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
13.06.2019 von Carolyn B, Hotelmanagement
Thank you! We hope to see you again soon.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.04.2019 auf Hotels
Sehr nah bei Coca Cola und dem Aquarium. Aber hohe Parkgebühren .
Kommentar von Hotelmanagement
13.06.2019 von Carolyn B, Hotelmanagement
Thank you! We hope to see you again soon.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 16.01.2024 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
17.01.2024 von Customer Service, Hotelmanagement
Kelvis, it's regrettable to realize your recent stay didn't meet expectations. Without specific details, it's challenging to address your concerns directly. However, we are always committed to delivering a more enjoyable experience. We truly hope for the opportunity to serve you better in the future.
