Veröffentlicht am 17.12.2023 auf Expedia
Das Personal war freundlich. Schönes Zimmer, gutes Angebot. Tolle Lage, der Weihnachtsmarkt beginnt direkt vor der Tür. Der Bahnhof ist nicht weit. Schöne Aussicht in den Park. Leider waren die E-Ladesäulen ausser Betrieb und der Checkin war nicht so gut. Wir waren eine Gruppe von 6 Personen und wollten die Bahn nutzen. Das kostenfreie Ticket für den Nahverkehr haben wir erst nachdem wir eine Fahrkarte gekauft haben bekommen. Leider keine Entschuldigung oder wenigstens kostenfreies Parken im eigenen Parkhaus. Die Zufriedenheit wurde beim Check-out nicht abgefragt, was ich so von anderen Hotels nicht kenne. Insgesamt positiv, aber mit kleinen Einschränkungen.
Kommentar von Hotelmanagement
02.01.2024 von Achat Hotel Team, Hotelmanagement
Lieber Michael,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr über die positive Bewertung. Die Kurkarte erhalten Sie immer erst beim Check In, wenn dieser nach dem kauf des Bahntickets erfolgte tut es uns sehr Leid, jedoch ist dies eine Externe Leistung die wir nicht ersetzen können. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfenLiebe Grüßedas ACHAT Hotel in Bad Dürkheim