Das einzige negative am Hotel ist die Ringhörigkeit... man hört die Türe des Nachbarn ins Schloss fallen, der Baulärm während der Liftsanierung war mühsam (temporär).
Kommentar von Hotelmanagement
04.01.2024 von The Management, Hotelmanagement
Liebe Silvia,herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie den Service unseres Teams mit 100 % bewertet haben und wir danken Ihnen für Ihre Anerkennung. Auch die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers haben Sie positiv hervorgehoben, was uns zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir bedauern jedoch, dass Sie während Ihres Aufenthalts Lärm durch die Liftsanierung und die Geräusche aus den Nachbarzimmern erlebt haben. Unsere Zimmer sind mit schallisolierten Fenstern ausgestattet, um unseren Gästen eine ruhige Atmosphäre zu bieten, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um die Situation zu überprüfen und wo nötig Verbesserungen vorzunehmen.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenThe Management