Veröffentlicht am 12.07.2020 auf Expedia
Das Hotel hat sich die 4 Sterne überhaupt nicht vedient. Man sollte die 2 Sterne wegnehnen, dann könnte man ca. dorthin kommen, was man in dem Hotel erwarten kann. Lasst euch von den Internetfotos nicht täuschen...von sollen Zimmer gibt es nur 1 Zimmer im ganzen Hotel. Fleckige Handtücher, nicht richtig geputzt, nicht überzogene Decken, Restaurant teilweise nicht besetzt, keine Möglichkeit dort zu Mittag zu essen bzw Abendessen zu genießen. Zuerst bekam ich ein Zimmer auf eine mehrstöckige Baustelle, dann ein Zimmer mit mdem Ausblick auf zwei geschlossene Wände, schließlich ein Zimmer mit dem Blick auf die Straße. Der Schimmingpool auf der Terrasse ist eine große Badewanne...mehr nicht. Die Terasse ist erst ab 10 Uhr offen und ab 23 Uhr wird sie geschlossen. Schwierig für die Raucher. Die Rezeption ist ab 23 Uhr nicht besetzt und das Hotel geschlossen.Das alles hat meine Aufhenthalt in Barcelona nur vesaut. Nächstes Mal würde ich lieber auf einer Parkbank übernachten als in diesem Hotel.
Kommentar von Hotelmanagement
14.07.2020 von Mireia Perez - Front Desk Manager, Hotelmanagement
Liebe Dina,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass dieser diesmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch für Ihre Hinweise möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Sie geben uns hiermit die Möglichkeit, uns und unseren Service stetig zu verbessern. Hoffentlich dürfen wir Sie weiterhin bei uns willkommen heißen und Ihnen beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns sehr freuen!