Basierend auf 357 geprüften Bewertungen
4,7 Sauberkeit der Zimmer
4,6 Service
4,6 Komfort der Zimmer
4,5 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 13.04.2024 auf Ebookers
Ich wahr sehr zufrieden
Kommentar von Hotelmanagement
15.04.2024 von Milijana Jovanovic Rooms Director, Hotelmanagement
Dear Valuable Guest, We are very grateful for your positive review of Hyatt Regency Belgrade, and we really appreciate your time to share it here. We are delighted to learn that your stay was pleasant and enjoyable. Your valuable feedback is truly essential to us, as we strive to improve with each and every visit. We are already looking forward to welcoming you back again soon! Best regards, Milijana Jovanovic Rooms Director
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 05.04.2024 auf Ebookers
4
Kommentar von Hotelmanagement
08.04.2024 von Milijana Jovanovic Rooms Director, Hotelmanagement
Dear Valuable Guest, We are truly grateful for your positive rating of Hyatt Regency Belgrade, and we really appreciate your time to share it here. Your feedback is extremely important and valuable to us, as we strive to continually improve the quality of our service. We are already looking forward to welcoming you back again soon! Best regards, Milijana Jovanovic Rooms Director
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 28.02.2024 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
25.03.2024 von Milijana Jovanovic Rooms Director, Hotelmanagement
Dear Valuable Guest, We are truly grateful for your positive rating of Hyatt Regency Belgrade, and we really appreciate your time to share it here. Your feedback is extremely important and valuable to us, as we strive to continually improve the quality of our service. We are already looking forward to welcoming you back again soon! Best regards, Milijana Jovanovic Rooms Director
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.04.2023 auf Expedia
Vorab möchte ich sagen , ein wunderschönes, gepflegtes Hotel. Sauberkeit war in allen Bereichen des Hotels gegeben.
Leider entsprach der Service überhaupt nicht dem Hyatt Standard den ich sonst kannte , schätze und auch deswegen das Hyatt buche. Eine private Unterhaltung zieht man doch lieber vor , als sich um seinen Gast zu kümmern ( Schade für das schöne Hotel) Frühstücksorganisation eine Katastrophe, obwohl genug Personal vor Ort ist… Rezeption weiß keine Antworten auf Fragen…, keine Preise für die Minibar im Zimmer ( Aussage des Mitarbeiters war , Ja es gibt keine ,wir erhöhen gerade die Preise..) Diese enormen Servicelücken ziehen sich durchs ganze Hotel .
Dies war leider meine schlechteste Hyatt Erfahrung bis jetzt , somit kann es von mir keine Weiterempfehlung geben. Jeder der sonst Urlaub im Hyatt verbringt wird enttäuscht sein
Kommentar von Hotelmanagement
24.04.2023 von Milijana Jovanovic Rooms Director, Hotelmanagement
Dear Valuable Guest,Thank you very much for choosing Hyatt Regency Belgrade for your recent stay.We highly appreciate your valuable time to share a review.We are truly sorry to learn that your experience was so much below the expected level, due to all the issues that you kindly described.Please accept our heartfelt apologies for all the inconveniences and discomfort that you suffered consequently.On the other hand, we wholeheartedly hope that the rest of your stay was still pleasant.Rest assured that your feedback is extremely important and valuable to us, as we strive to continually improve the quality of our service, facilities and offer.Thank you once again, we are looking forward to the opportunity of welcoming you back and changing the impression that you carried on this occasion!Sincerely,Milijana JovanovicRooms Director
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 13.04.2023 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
04.05.2023 von Milijana Jovanovic Rooms Director, Hotelmanagement
Dear Valuable Guest, We are very grateful for your positive review of Hyatt Regency Belgrade, and we really appreciate your time to share it here. It is truly essential to us, as we strive to improve with each and every visit. We are already looking forward to welcoming you back again soon! Best regards, Milijana Jovanovic Rooms Director
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.01.2023 auf Ebookers
Nettes Personal, schöne Zimmer.
Im ganzen Zufrieden
Kommentar von Hotelmanagement
08.01.2023 von Milijana Jovanovic Rooms Director, Hotelmanagement
Dear Valuable Guest, We are very grateful for your positive review of Hyatt Regency Belgrade, and we really appreciate your time to share it here. It is truly essential to us, as we strive to improve with each and every visit. We are already looking forward to welcoming you back again soon! Best regards, Milijana Jovanovic Rooms Director
von einem verifizierten Reisenden
Sehr Gut!
Veröffentlicht am 14.12.2022 auf HotelsGute Qualität, traditionelles Hotel, ausgezeichnetes Personal, ausgezeichnetes Frühstück. Es ist ein wenig weit von Touristenattraktionen entfernt, aber etwa 30 Minuten zu Fuß.
Kommentar von Hotelmanagement
16.12.2022 von Milijana Jovanovic Rooms Director, Hotelmanagement
Dear Ms. Ruhmke, We are very grateful for your kind review of Hyatt Regency Belgrade, and we really appreciate your time to share it here. We are absolutely delighted to read that your stay was so peasant, and that you especially enjoyed our breakfast, as well as the hospitality of our staff. Your feedback is extremely important and valuable to us, as we strive to improve with each and every visit. We are already looking forward to welcoming you back again soon! Best regards, Milijana Jovanovic Rooms Director
von einem verifizierten Reisenden
fünf Tage in Belgrad
Veröffentlicht am 11.12.2022 auf HotelsDie Lage des Hotels ist großartig; 30 Gehminuten vom Zentrum der Altstadt entfernt. Sehr großes Zimmer und sehr sauber. Das SPA ist sehr gut ausgestattet: Fitnessraum, Sauna, Dampfbad, Hallenbad und Whirlpool. Das einzige, was zu wünschen übrig lässt, ist der Frühstücksservice, der zur Zeit des größten Andrangs (09:30 > 10:00) den Eindruck völliger Desorganisation erweckt: dreckige Tische, Mangel an Tellern, Gläsern, Buffetprodukten. Das liegt daran, dass es niemanden gibt, der die Kunden am Eingang aufhält, und sobald ein Tisch bereit ist, kann der Kunde geleitet und platziert werden. Wir haben uns beim General Manager beschwert. Hoffen wir, dass er einige Verbesserungen nimmt.
Kommentar von Hotelmanagement
12.12.2022 von Milijana Jovanovic Rooms Director, Hotelmanagement
Dear Mr. Emilio, We would like to wholeheartedly thank you for choosing Hyatt Regency Belgrade for your recent stay. We highly appreciate your valuable time to share a review. Please accept our heartfelt apologies for the inconveniences caused at breakfast, as you kindly described. On the other hand, we are delighted to know that everything else was up to the expected level, and that you still enjoyed the stay. Your positive and constructive feedback is extremely important and valuable to us, as we strive to continually improve the quality of our service, facilities and offer. Thank you once again, we are already looking forward to welcoming you back soon! Sincerely, Milijana JovanovicRooms Director
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.11.2022 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
04.05.2023 von Milijana Jovanovic Rooms Director, Hotelmanagement
Dear Valuable Guest, We are very grateful for your positive review of Hyatt Regency Belgrade, and we really appreciate your time to share it here. It is truly essential to us, as we strive to improve with each and every visit. We are already looking forward to welcoming you back again soon! Best regards, Milijana Jovanovic Rooms Director
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 28.10.2022 auf Hotels
Es ist ein altes aber sauberes Hotel.Personal war freundlich und zuvorkommend.
Kommentar von Hotelmanagement
31.10.2022 von Milijana Jovanovic Rooms Director, Hotelmanagement
Dear Mrs. Livadic, We are very grateful for your review of Hyatt Regency Belgrade, and we really appreciate your time to share it here. It is truly delightful to read that the experience was pleasant and enjoyable. Your feedback is extremely important and valuable to us, as we strive to improve with each and every visit. We look forward to welcoming you back again soon! Best regards, Milijana Jovanovic Rooms Director
