Standard wie man ihn erwartet
Veröffentlicht am 18.01.2024 auf Hotels
Wir haben das Steigenberger wegen der Lage am HB gewählt. Insgesamt waren wir zufrieden. Es erfüllt den üblichen Standard für die Sterne Zahl würde man aber vielleicht doch ein wenig mehr erwarten. Die Betten sind sehr bequem, das Zimmer gross und ruhig. Was uns sehr gestört hat, ist dass das Wasser beim Duschen stark in der Temperatur wechselt. Wechselduschen ist sicher gesund, aber unfreiwillig eher unangenehm. Am Thermostat sollte ein Hotel der Kategorie nicht sparen.
Kommentar von Hotelmanagement
18.01.2024 von Daniel Hunger, Hotelmanagement
Sehr geehrter Jochen,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre lobenden Worte.Ihre Anmerkung bezüglich der Temperaturschwankungen in der Dusche aus Zimmer 611 haben wir umgehend an unsere Haustechnik weitergeleitet und um Überprüfung gebeten. Dies ist tatsächlich die erste Anmerkung dieser Art, bitte dennoch vielmals um Entschuldigung.Gerne sind wir auch beim nächsten Besuch der Hauptstadt wieder Ihr Gastgeber und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt im Steigenberger Hotel Am Kanzleramt. Mit besten Grüßen aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager