Veröffentlicht am 17.08.2023 auf Expedia
Das Hotel ist in Ordnung. Die Bars sind unterbesetzt. Die Mitarbeiter an der Essensausgabe extrem unfreundlich und unmotiviert. Vor allem beim frühstücken wird man extrem blöd behandelt wenn man Spiegeleier möchte. Für ein Stückchen Knoblauchwurst (sucuk) muss man anstehen und warten. Eine Person bedient mehrere Theken daher extreme Wartezeiten. Jedoch muss man sagen, dass es viel Auswahl an Fleischgerichten gab. Lob an den DJ, gute Musik und Unterhaltung.
Kommentar von Hotelmanagement
17.09.2023 von TUI MAGIC LIFE Bodrum, Hotelmanagement
Hallo Yasin,Sowie jeder Dienstleister in dieser Branche haben auch wir nur ein Vorsatz; gelungene und schöne Urlaubstage für unsere Gäste. In jeder Situation versuchen wir immer das beste daraus zu machen und bemühen uns für einen rundum guten Service. Das es in einigen Stellen nicht immer so funktioniert wie gewünscht und wir die Erwartungen nicht immer erfüllen können bedauern wir natürlich sehr; so auch bei Ihrem Aufenthalt.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns dennoch genossen haben und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen.Bis dann!