Basierend auf 116 geprüften Bewertungen
4,5 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,5 Komfort der Zimmer
4,3 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.10.2023 auf Expedia
The hotel is super stylish and in the middle of Brussels center. Everything is walkable. The room is equipped with everything you need, the bed was comfy and there is a coffee corner on the floor where you can get free tea and coffee 24/7. The only thing we did not like is that it was very noisy and the walls and doors are super thin. You hear every word from the rooms next to you and every step in the hallway. In the early morning the housekeeping was also shouting very loudly through the whole hallway and it seemed that they didn't care much about guests on the floor trying to sleep. They hand out ear plugs in the rooms but they were too big for my ears unfortunately. What bothered us a little was when we checked in they told us that check-out time is 11:30 a.m. but the day we checked out someone knocked on our door a few minutes after 11 asking us when we are leaving.
Kommentar von Hotelmanagement
27.10.2023 von Craves Hotel, Hotelmanagement
Dear Stefan,Thank you very much for your comment. For us it is very important to satisfy our customers and we are always working to improve our services and to offer a comfortable stay.We will gladly welcome you again on your next visit to Brussels.Warm Regards,Radostina GrigorovaGuest RelationsCraves Hotel
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.10.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
09.10.2023 von Craves Hotel, Hotelmanagement
Dear Olga,Thank you for the great score! Looking forward to welcoming you again in the future.Warm regards,Radostina GrigorovaGuest RelationsCraves Hotel
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 16.09.2023 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
20.09.2023 von Craves Hotel, Hotelmanagement
Dear Dirk,Thank you for the good scores! If you decide to share more details about your experience, do not hesitate to contact us directly. Looking forward to welcoming you again in the future.Warm regards,Radostina GrigorovaGuest RelationsCraves Hotel
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.07.2023 auf Ebookers
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Kommentar von Hotelmanagement
26.07.2023 von Craves Hotel, Hotelmanagement
Dear Roman,Thank you for the great score! Looking forward to welcoming you again in the future.Warm regards,Radostina GrigorovaGuest RelationsCraves Hotel
von einem verifizierten Reisenden aus Hannover
Veröffentlicht am 03.12.2022 auf Expedia
Super Hotel für City-Trip da zentrale Lage in der Fußgängerzone. Chic eingerichtet, gutes Frühstück und sehr nettes Personal. Absolut empfehlenswert.
Kommentar von Hotelmanagement
13.12.2022 von Craves Hotel, Hotelmanagement
Liebe/Lieber Dr. Nicole,Vielen Dank für Ihren Besuch im unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Hause verbracht haben und wir Sie rundum begeistern konnten. Ich teile des mit unserem Team und wir freuen uns sehr Sie wieder begruesen zu durfen. Herzlichst,Radostina GrigorovaGuest RelationsCraves Hotel
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.11.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
25.11.2022 von Craves Hotel, Hotelmanagement
Dear Lasse,Thank you for the great score! Looking forward to welcoming you again in the future.Warm regards,Radostina GrigorovaGuest RelationsCraves Hotel
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 17.10.2022 auf Expedia
Check in war super schnell und freundliche Mitarbeiter.
Nachts ist es sehr laut auf der Straße
Kommentar von Hotelmanagement
19.10.2022 von Craves Hotel, Hotelmanagement
Liebe Meryem,Wir möchten uns herzlichst bei Ihnen bedanken für die Zeit die Sie sich genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu hören das Ihnen das Hotel gefallen hat und hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Radostina GrigorovaGuest RelationsCraves Hotel
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.01.2024 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
15.01.2024 von Craves Hotel, Hotelmanagement
Dear Eric, Thank you for the top score! Warm regards,Petya LozevaGuest Relations ManagerCraves Hotel
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.01.2024 auf Expedia
First time i have used it and will definitely stay again! Excellent value for money! It is the attention to detail, it is like staying in a 5 star hotel at 2 star prices! :-)
Kommentar von Hotelmanagement
15.01.2024 von Craves Hotel, Hotelmanagement
Dear Sean, Thank you very much for this amazing review! We really appreciate it. Looking forward to welcome you again.Warm regards,Petya LozevaGuest Relations ManagerCraves Hotel
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.01.2024 auf Hotels
Det var jobbigt med parkering s, städning var dålig, plus där vi borde låg utanför entren på hotellet 😔😔
Kommentar von Hotelmanagement
15.01.2024 von Craves Hotel, Hotelmanagement
Dear Souad ,Thank you for your feedback.It is with some discontent that we receive your feedback because our goal is to maintain quality in the service and the satisfaction of our customers.In that sense, your feedback is extremely important to help us improve the quality of our team every day.Thank you again for your feedback, hoping to get you back to Brussels next time, in which the ... Hotel is the chosen place for your accommodation, in order to provide you with a better experience.Sincerely,Petya LozevaGuest Relations ManagerThe Craves Hotel Team
