Basierend auf 930 geprüften Bewertungen
4,4 Sauberkeit der Zimmer
4,2 Service
4,2 Komfort der Zimmer
4,0 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.12.2023 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.11.2023 auf Ebookers
Super Lage.
Kommentar von Hotelmanagement
30.11.2023 von Warwick Brussels Guest Services, Hotelmanagement
Dear Pascal, We are pleased to know that your stay in our hotel fulfilled you expectations. We hope to have the opportunity to see you back. Kind Regards, OttavioFront Office ManagerWarwick Brussels
von einem verifizierten Reisenden
One-night-business stay
Veröffentlicht am 16.10.2023 auf HotelsSignposts say 800 m to Grand Place. Location is very central, but don't trust your navigation system to find the access.
Kommentar von Hotelmanagement
25.10.2023 von Warwick Brussels Guest Services, Hotelmanagement
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are delighted to know you loved your stay with us. It has been a pleasure for us to welcome you. We hope to have the opportunity to welcome you back in a near future. Kind Regards, Ottavio NotaFront Office ManagerWarwick Brussels
von einem verifizierten Reisenden
Service war sehr enttäuschend
Veröffentlicht am 02.10.2023 auf HotelsHotel ist etwas in die Jahre gekommen.
Ich hatte 2 Buchungen à 2 Nächte und das Hotel war nicht in der Lage mir ein Zimmer für 4 Nächte zu geben sodass ich nach 2 Nächten umziehen musste. Service ist was anderes
Kommentar von Hotelmanagement
25.10.2023 von Warwick Brussels Guest Services, Hotelmanagement
Dear Alain, We would like to thank you for the feedback, indeed bringing this up to our attention is what helps us maintain our standards and adjust accordingly our service or our equipment. We hereby apologize for the inconvenience and would like to reassure you a follow up will be done in this matter. Kind Regards, Ottavio Nota - Front Office Manager - Warwick Brussels
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.09.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
25.10.2023 von Warwick Brussels Guest Services, Hotelmanagement
Dear Adolf,I am contacting you in an effort to improve guest satisfaction and maintain our high standards.As we noticed, it seems you did not receive the attention you wished for, could you tell me a little bit more about your experience?How could we have made your stay better? Please kindly let us know so we can make it right for your next stay or for other guests on a daily basis.Looking forward to hearing from you soonKind Regards, Ottavio NotaFront Office ManagerWarwick Brussels
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.08.2023 auf Ebookers
Ich mache normalerweise nie hotel bewertungen aber hier musste ich Hotel Zimmer stank nach Abfluss. Ich ging morgen beim mann zur theke und fragte nach einem zimmer wechsel er sagte er könne es abends machen ohne probleme. Ich habe extra noch nachgefragt hat es dann wirklich freie zimmer er sagte ja. Abends kamen wir ins hotel und uns wurde gesagt das es nicht möglich wäre weil es ausgebucht ist. Nie wieder würde ich kommen ich werde defintiv eine rückerstattung verlangen. Es hat so gestunken das wir fast nicht schlafen konnten
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 10.08.2023 auf Hotels
Hotel liegt zentral, gutes Frühstücksbuffett, zuvor kommendes Personal. Einrichtung inkl. Dusche etwas in die Jahre gekommen.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.04.2023 auf Expedia
War schon mehrmals Gast im Hotel. Das Zimmer ist neu renoviert und entspricht dem erwartetenden Hotelstandard. Das Personal in der Lobbyist sehr zuvorkommend und das Zimmerservice sehr umsichtig.
Das Service auf der Dachterasse ist mangelhaft, das Personal überfordert und grantig. Obwohl eine Öffnung bis 22:00 angekündigt ist, wurden ohne vorherige Ankündigung ab 21:15 keine Getränke mehr ausgegebenausgegeben.
von einem verifizierten Reisenden
Major Overhaul needed.
Veröffentlicht am 15.04.2023 auf Hotelsvon einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.03.2023 auf Hotels
Versprochene Flasche Wein nicht erhalten. Tiefgarage ist sehr eng.
