atendimento no check in muito demorado. poucos recepcionistas. filtro do ar condicionado do quarto extremamente imundo. na sala deveria ter pelo menos um ventilador. calor insuportável
Kommentar von Hotelmanagement
05.02.2024 von Gerência, Hotelmanagement
Olá, Daniel. Agradecemos que tenha dedicado um tempo para compartilhar sua experiência, suas considerações são muito valiosas para nós. Ficamos muito felizes que tenha escolhido o Prive Boulevard Suite Hotel como destino e por ter desfrutado das nossas acomodações e estrutura.Quanto à sua experiência, lamentamos pelo ocorrido, garantimos que este não é o padrão de atendimento que gostaríamos de oferecer aos nossos hóspedes. Encaminhamos seus comentários para os departamentos responsáveis para que sejam transformados em melhoria continua, pois, através da opinião de nossos hóspedes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência. Sejam sempre bem-vindos!