Basierend auf 864 geprüften Bewertungen
4,3 Sauberkeit der Zimmer
4,2 Service
4,3 Komfort der Zimmer
4,2 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 26.08.2021 auf Expedia
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.03.2020 auf Expedia
Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Die direkte Lage am Strand ist klasse.
Kommentar von Hotelmanagement
05.05.2020 von General manager, Hotelmanagement
Querido invitado
Apreciamos y valoramos sus comentarios positivos con respecto a nuestro servicio; Nos complace haber cumplido sus expectativas. Esperamos que vuelva pronto a nuestro hotel.
Saludos cordiales,
Carlos Eduardo Arias Avila
Hotel ESTELAR Playa Manzanillo
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 16.01.2020 auf Expedia
War ein schöner Aufenthalt - nur Kleinigkeiten zu verbessern. Liegen am Strand sehr dreckig, schlechtes/billiges Abendprogramm. Am Abend langweilig - nach dem Abendessen kann man nirgends gemütlich und unterhaltsam sitzen.
Kommentar von Hotelmanagement
02.03.2020 von General Manager, Hotelmanagement
Dear guest,
We appreciate and value your comments and observations; These allow us to make the necessary adjustments in order to provide the best service that has characterized us.
We have immediately addressed their recommendations to the responsible areas to take corrective actions that give rise.
We hope to have you back soon to our hotel so we can demonstrate our ESTELAR service.
Cordially,
Carlos Eduardo Arias Avila
General Manager
Hotel Estelar Playa Manzanillo
von einem verifizierten Reisenden aus München
Veröffentlicht am 30.01.2019 auf Expedia
Wenn man das Zimmer weit vom Trubel bekommt, ist es dann ein traumhafter Aufenthalt
von einem verifizierten Reisenden aus Frankfurt am Main
Veröffentlicht am 17.12.2018 auf Expedia
Schöne Anlage mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Alles ist ordentlich und sauber. Dass es etwas außerhalb der Stadt ist stört nicht, denn es gibt ja einen kostenfreien Shuttle. Einziges Manko: im spa spricht keiner englisch und so war die Verständigung sehr schwierig.
Kommentar von Hotelmanagement
26.12.2018 von Alonso Giraldo, Hotelmanagement
Dear Guest
From the general management and all the employees who Works at Hotel Estelar Playa Manzanillo we would like to say thanks for your comments, they are valuable for us. We also want to be grateful for you taking some time to let us know about how was your experience with us. we appreciate you let us know, so we can keep working on it.
Our front desk , concierge and captains service staff speak English, the rest of the employees are being teaching constantly for reach the previous purpose, beside that we area permanently strengthen the customer service in them.
Hope to have you again.
Best Regards,
Alonso Giraldo
General Manager
Hotel ESTELAR Playa Manzanillo
Empfohlen
für Allevon einem verifizierten Reisenden aus Bayern
super Hotelanlage.Nur zu empfehlen.
Veröffentlicht am 27.03.2015 auf Expedia
Gut: die super Küche, trotz großem Gästezulauf immer frische Ware und sehr schmackhaft zubereitet. Sehr großes Komliment an die Küche!!!!
Nicht so gut: Zugang zum Strand müßte etwas lieblicher gestaltet werden. Ansonsten hat alles gestimmt
Lage: ca. 8 Km außerhalb von Cartagena. Busse fahren kostenlos vom Hotel regelmäßig bis nachts um 01:00.
wir waren 8 Tage dort, wurden sehr vom Charm des Personals verzaubert. 3 Pools, einer gepflegter als der nächste. Versorgung ideal. Internationale Gäste, sehr aufgeschlossenes Personal. Ein sehr schöner Urlaub.
Empfohlen
für Allevon einem verifizierten Reisenden
Entspannung pur.
Veröffentlicht am 27.04.2014 auf Expedia
Nicht so gut: Check-in war sehr langsam. Hotelpersonal war unfreundlich und nicht hilfsbereit.
Ausgezeichnetes Restaurant, hübscher Pool und schöne Zimmern.
von einem verifizierten Reisenden aus Bad rappenau
Veröffentlicht am 23.03.2013 auf Hotels
Sehr freundlicher Service,für Erholungsuchende sehr geeignet.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.01.2024 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
16.01.2024 von Manzanillo, Hotelmanagement
Estimada Señora Luz Maria, Recibimos con orgullo y satisfacción su calificación.Cordial saludo,Alexander Nova BonillaGerente General Hotel ESTELAR Playa Manzanillo
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 01.01.2024 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
23.01.2024 von Manzanillo, Hotelmanagement
Estimado huesped, Recibimos con orgullo y satisfacción su calificación.Cordial saludo,Alexander Nova BonillaGerente General Hotel ESTELAR Playa Manzanillo
