"Very hospitable and helpful staff. Lovely breakfast. Clean rooms. Everything I asked for was provided with a smile. In the current pandemic, the staff ... " Mehr
29. Apr. 2024 von Hnin Nay Chi Hlaing
Dear Thomas,Thank you very much for your kind feedback. We are thrilled to hear that you had a good stay with us. We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Guest Relations TeamDukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel.
25. Apr. 2024 von Hnin Nay Chi Hlaing
Dear Asani,We sincerely apologize for the inconvenience during your recent stay. Your feedback is invaluable, and we're committed to improvements. Please allow us to make amends by inviting you back for a seamless experience. We appreciate your understanding.Best regards,Guest Relations TeamDukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel.
17. Feb. 2024 von Guest Relations Team
Dear Fred, Thank you very much for your kind feedback.A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team to continue upholding the standards expected of us.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Guest Relations Team
14. Nov. 2023 von Guest Relations Team
Dear Sitha,Thank you for your positive feedback.We are pleased that you had an enjoyable stay with us.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Guest Relations Team
24. Okt. 2023 von Guest Relations Team
Dear Guest,We appreciate that you took the time to share your experience with us.Although our rooms have a functional design to make guests feel comfortable whilst including all the essentials, we also understand that space is very important for certain guests. We recommend checking the different room sizes when making future reservations to ensure the selected option is in line with your preferences. It is rewarding to hear that you had a pleasant stay with us. We are especially pleased that you had a chance to truly enjoy our warm hospitality. We pride ourselves on providing personalized service to meet the individual requirements of our guests. The whole team certainly hope we can welcome you back on another occasion. Many thanks once again,Guest Relations Team
18. Sep. 2023 von Guest Relations Team
Dear Kumar, Thank you very much for your kind feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Guest Relations Team
4. Aug. 2023 von Vidhi Waghela, Guest Relations Officer
Dear Marco,Thank you for your review.We are so sorry to hear about your experience and regret we were not able to help resolve it during your stay. Our team is committed to delivering top-notch service and when a guest informs us of a concern, we try to do our very best to assist them in every way possible. Rest assured that we have taken note for future improvements.We are pleased that, nevertheless, you had an enjoyable stay with us.We hope to welcome you again in the future. Best regards,Vidhi Waghela, Guest Relations Officer
1. Mai 2023 von Vidhi Waghela Guest Relations Officer
Dear Martin,Thank you for your review.Our team appreciate your kind words as we work hard to deliver an exceptional guest experience and your positive feedback acts as motivation for our team members to continue providing excellent service. The comfort of our guests is very important to us and we have taken note of your concern which will be reviewed.We hope to welcome you back in the future. Best wishes,Vidhi Waghela Guest Relations Officer
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice
Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel hat einen Privatstrand, Jachthafen vor Ort und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Debitkarten und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.
