Basierend auf 927 geprüften Bewertungen

4,4 von 5
Von 80% der Gäste empfohlen
4,5 Sauberkeit der Zimmer
4,5 Service
4,4 Komfort der Zimmer
4,4 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 13.02.2024 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
18.02.2024 von Pullman Dubai Downtown team, Hotelmanagement
Dear Sarah,Thank you for rating us on ebookers!Best Regards,Pullman Dubai Downtown team
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 13.01.2024 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
01.02.2024 von Pullman Dubai Downtown team, Hotelmanagement
Dear Resan,Thank you for rating us on Expedia!Best Regards,Pullman Dubai Downtown team
1 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Leider werden wir nicht wiederkommen

Veröffentlicht am 01.01.2024 auf Hotels
Schlechteste Erfahrung, die ich in einem Hotel in Dubai machen musste. Einmal Zimmer gewechselt, wurde weder sauberer noch war der Service besser. Zimmer verstaubt, Abfluss war in beiden Zimmer verstopft, wurde erst nach Reklamation behoben. Kein Entgegenkommen seitens des Hotels, in Form einer Wiedergutmachung, trotz mehrerer Hinweise, dass wir mit dem Aufenthalt insgesamt unzufrieden waren. Frühstück ok, aber sehr voll. Service freundlich.
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 27.11.2023 auf Expedia
Ein sehr schönes Hotel, perfekte Lage. Ein sehr liebenswerter Service. Wir hatten Halbpension, leider jeden Tag die gleiche Auswahl, was bei 8 Tagen nicht mehr schön ist. Sonst aber sehr zu empfehlen. Jeder Zeit wieder
Kommentar von Hotelmanagement
11.12.2023 von Pullman Dubai Downtown Team, Hotelmanagement
Dear Petra,We are grateful for your feedback about your stay at the Pullman Dubai Downtown. It is always rewarding to hear positive comments from our guests. I will make sure to share your kind words with our team, as it will motivate them to continue providing high-quality service to all our guests.Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon and hope your next visit will be just as enjoyable as your previous one.Best regards,Pullman Dubai Downtown Team
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Good but not excellent

Veröffentlicht am 19.11.2023 auf Hotels
Good hotel in practical location. Nice spa. Housekeeping is unreliable. Pool area is small. The room updates have been minor.
Kommentar von Hotelmanagement
27.11.2023 von Pullman Dubai Downtown team, Hotelmanagement
Dear Valued Guest,Thank you for the great rating and review on Google!We are committed to creating positive and memorable experiences for our valued guests and knowing that you had a great experience encourages and motivates us to strive for more.Best regards,Pullman Dubai Downtown team
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 24.10.2023 auf Expedia
Nur Aussicht war gut. Essen war schlecht. Zimmer wurden nicht richtig sauber gemacht. Duschkopf war kaputt. Mehrere Male Bescheid gegeben aber keiner kam. Wasser hat nach Chlor gestunken. Musste mich ganze Woche nur am Körper kratzen. Aus dem Wasserhahn kam gelbe Flüssigkeit raus. Trinkwasser hat nach Swimmingpool geschmeckt.
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 04.10.2023 auf Expedia
Ist ein wunderbares Hotel! Sehr sauber und Service top! Fußläufig vieles erreichbar
Kommentar von Hotelmanagement
11.10.2023 von Pullman Dubai Downtown team, Hotelmanagement
Dear Sinem,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,Pullman Dubai Downtown team
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 06.08.2023 auf Expedia
Nice, little outdated 5* hotel. Very unique breakfast area and very helpful staff. Rooms and pool need some polish.
Kommentar von Hotelmanagement
11.08.2023 von Pullman Dubai Downtown team , Hotelmanagement
Dear Marc,We very much appreciate your positive comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown. Your feedback will serve as an encouragement to all of us as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your review, giving us the opportunity to continuously improve. We look forward to welcoming you back in the near futureKind regards,
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 23.07.2023 auf Expedia
Top
Kommentar von Hotelmanagement
27.07.2023 von Pullman Dubai Downtown team , Hotelmanagement
Dear Andreas, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Pullman Dubai Downtown team
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 07.06.2023 auf Expedia
Leider wurden uns beim Check in 2 queen size Betten zugesagt, aber es waren nur zwei Single Betten. Zu dritt war es nicht gerade angenehm so zu schlafen. Das Zimmer war sehr verwohnt und ist mit anderen 5 Sterne Hotels in Dubai nicht zu vergleichen ( eher 4 Serne). Das Personal war aber trotzdem sehr freundlich und zuvorkommend.
Kommentar von Hotelmanagement
10.06.2023 von Pullman Dubai Downtown team , Hotelmanagement
Dear Tom,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dubai Downtown. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,