Leider wurden uns beim Check in 2 queen size Betten zugesagt, aber es waren nur zwei Single Betten. Zu dritt war es nicht gerade angenehm so zu schlafen. Das Zimmer war sehr verwohnt und ist mit anderen 5 Sterne Hotels in Dubai nicht zu vergleichen ( eher 4 Serne). Das Personal war aber trotzdem sehr freundlich und zuvorkommend.
Kommentar von Hotelmanagement
10.06.2023 von Pullman Dubai Downtown team , Hotelmanagement
Dear Tom,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dubai Downtown. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,