Veröffentlicht am 05.12.2022 auf Expedia
auf den ersten Blick ein schönes Hotel auch von Innen. Aber die Flurteppiche in den einzelnen Stockwerken sind auch schon arg in die Jahre gekommen. Das schlimmste ist aber , das hier ständig die Nachtruhe gestört wird. Entweder weil Kinder in den Gängen herumrennen, Erwachsene sich wie tagsüber unterhalten und Tür zupeitschen lassen. Die Zimmer sind alle sehr hellhörig. Wir konnten daher kaum schlafen auch wenn wir es an der Rezession moniert hatten. Die Betten sind so weich, da kann kein Mensch draufschlagen. Da ist ein Trampolin ja noch eine Oase - kurz um, nicht zu empfehlen!
Kommentar von Hotelmanagement
06.12.2022 von Guest relations , Hotelmanagement
Hi Joachim,Thank you for choosing the Clayton Hotel Dublin Airport for your stay and fortaking the time to let us know of your experience. We are very sorry to learn thatthere were issues during your stay. We work very hard to ensure that our guestshave a really great stay but from your comments it is evident that the highstandards that we aspire to were not met on this occasion, and please acceptour sincere apologies. If a guest has a problem in a bedroom and contactreception, we immediately act to remedy whatever the problem is. In normalcircumstances, we can easily resolve an issue such as heat or noisy fellowguests, but we are really sorry that you were so inconvenienced.Kind regards,NicolaGuest relations