Basierend auf 851 geprüften Bewertungen
4,6 Sauberkeit der Zimmer
4,5 Service
4,5 Komfort der Zimmer
4,4 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 09.01.2024 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
15.01.2024 von George M, Hotelmanagement
Thank you for your review and for your stay
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.11.2023 auf Expedia
The Hotel was nice and clean.
Kommentar von Hotelmanagement
28.11.2023 von George, Hotelmanagement
Thank you for choosing Apex Waterloo Place Hotel and for taking the time to share your positive experience.We are delighted to hear that you found our hotel to be nice and clean. Our housekeeping team works diligently to maintain high standards of cleanliness and hygiene, and it's gratifying to know that their efforts contributed positively to your stay.If there were any other aspects of your visit that stood out or if you have any suggestions for how we can make your future stays even more enjoyable, we would love to hear from you. Your feedback is invaluable in helping us continue to provide the best experiences for our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Apex Waterloo Place Hotel soon. Please don't hesitate to reach out to us for any assistance with future bookings or to share any further feedback.Warm regards,George MiliarasFront Desk Duty ManagerApex Waterloo Place Hotel
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 10.09.2023 auf Expedia
Für schottische Verhältnisse eine gute und relativ zentral gelegene Unterkunft. Großes Frühstück sollte mitgebucht werden. Alle wichtigen Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar, ca.1km.
Kommentar von Hotelmanagement
11.09.2023 von George Miliaras, Hotelmanagement
Thank you for taking the time to share your thoughts on your recent stay at Apex Waterloo Place Hotel. We're pleased to hear that you found our location to be convenient, especially in terms of proximity to shopping opportunities.It's also wonderful to know that you appreciated the option of a large breakfast. We strive to offer a variety of options to suit all of our guests' needs, and we're glad to hear that this particular aspect was to your liking.Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to the opportunity of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,George MiliarasFront Desk Duty ManagerApex Waterloo Place Hotel
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 19.08.2023 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
09.09.2023 von Reception, Hotelmanagement
Dear Franz,Thank you for your rating, and we appreciate your feedback. If there are any specific aspects of your experience that you'd like to share or if you have any suggestions for improvement, please feel free to let us know. We're here to ensure that your next stay with us is even more enjoyable.Best regards,Dave Duty ManagerApex Hotels
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 13.07.2023 auf Ebookers
Beste Lage, freundlich und hilfsbereiter Staff, sauber, ruhig!
Kommentar von Hotelmanagement
13.07.2023 von Euan, Hotelmanagement
Dear ErikaThank you for your kind feedback and we hope to welcome you again to Apex Waterloo Place Hotel.Euan ReceptionApex Waterloo Place
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 21.03.2023 auf Expedia
Das Personal ist außergewöhnlich nett und zuvorkommend, das Frühstück und der Service waren sehr gut. Es gab einen sehr einfachen Pool und eine sehr einfache Sauna, das reicht aber vollkommen, denn wir waren dort, um uns die Stadt anzuschauen und nicht um Wellnessurlaub zu machen. Es gab auch einen kleinen Fitnessraum mit Gerâten, und man kann Wellness dazubuchen.
Sehr guter Ausgangspunkt für alle Aktivitäten, Waverly Bahnhof und Busbahnhof sowie Straßenbahn (zum Flughafen) quasi um die Ecke, Zustieg Hop-on Hop- off direkt gegenüber vom Hotel.
Preis-Leistung stimmt. Insgesamt sehr zu empfehen.
Kommentar von Hotelmanagement
22.03.2023 von Ilona, Hotelmanagement
Dear Kerstin, Thank you for choosing Apex Waterloo Place Hotel. We are delighted you enjoyed your stay. We do take great pride in working towards ensuring that we create memorable experiences which our guests will want to share. Customer service is at the heart of all we do. Thank you for sharing your experience and we hope that we can welcome you back very soon. Warm regards, IlonaReception
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.02.2023 auf Expedia
Das Zimmer war okay, leider nicht ganz so sauber wie man es sich gewünscht hätte. Auch war das Personal bei der Anreise eher unfreundlich und hat solch wichtige Informationen, zb wo das Zimmer ist nicht erwähnt. Das Zimmer selber wag sehr hellhörig, was bedeutete das man alles und jeden hört der über den Flur lief.
Das Frühstück und wer Service dort waren ebenfalls ausbauwürdig. Es ist schade wenn man das Gefühl hat man stört.
Kommentar von Hotelmanagement
25.02.2023 von Savia, Hotelmanagement
Dear Tabea,Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay. We're sorry to hear that your experience fell short of your expectations, and we appreciate you bringing these issues to our attention.We apologize for any inconvenience caused by the cleanliness of your room and the lack of friendliness from our staff upon your arrival. We take these matters seriously and will address them with our team to ensure that they do not happen again in the future.Regarding the soundproofing, we understand how disruptive noise can be and we're sorry that this affected your stay. We'll take steps to improve the soundproofing in the rooms to enhance the comfort of our guests.We're also sorry to hear that breakfast and the service there did not meet your expectations. We'll take steps to improve the quality of our breakfast and the level of service provided to our guests .Once again, thank you for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience.Best regards,Savia RodriguesFront Office Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 15.11.2022 auf Expedia
Die Lage ist sehr gut. Etwas aus dem Zentrum raus, aber alles zu Fuss erreichbar. Und Nähe von Tram, Bus und Zug. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Swimmingpool. Reiches Frühstück.
Kommentar von Hotelmanagement
16.11.2022 von Sebi Margina, Hotelmanagement
Dear Patrick,We are delighted to read you enjoyed your time with us. Thank you for taking the time to provide feedback, we hope to welcome you back soon.Kind regards,Sebi Night Manager Front Desk Reception
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.11.2022 auf Ebookers
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.10.2022 auf Ebookers
Zentral gelegen
Kommentar von Hotelmanagement
19.10.2022 von David, Hotelmanagement
Dear roland,Thank you for choosing Apex Waterloo Place Hotel We are delighted you enjoyed your stay We do take great pride in working towards ensuring that we create memorable experiences which our guests will want to share. Customer service is at the heart of all we do. Thank you for sharing your experience and we hope that we can welcome you back very soon.Warm regards,David GardinerDuty Manager
