Basierend auf 997 geprüften Bewertungen
4,6 Sauberkeit der Zimmer
4,5 Service
4,4 Komfort der Zimmer
4,5 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.08.2022 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden aus Frankfurt, Hessen
Veröffentlicht am 18.10.2020 auf Expedia
Sehr gute Lage! Ansonsten kein 5-Sterne-Standard, höchstens 4. Geschmacklose Lobby, düsterer Frühstücksraum. Frühstück auch dürftig. Zimmer dafür ganz nett, aber kein Luxus. Ein gesichtsloses Hotel wie jedes andere, mit vernünftigem Standard. Nichts Besonderes. Personal allerdings sehr freundlich.
Kommentar von Hotelmanagement
18.10.2020 von Fabio, Hotelmanagement
Dear Julian,
Thank you for your feedback and for your recent stay with us.
I am sorry you were not impressed by our hotel, unfortunately due to Coronavirus, most of our services have been suspended, we hope to shine again soon.
Best Regards,
von einem verifizierten Reisenden aus Frankfurt
Veröffentlicht am 12.11.2019 auf Expedia
Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Sämtliche Highlights sind in der näheren Umgebung und sehr gut zu Fuß erreichbar.
Kommentar von Hotelmanagement
14.11.2019 von Georgios Miliaras, Hotelmanagement
Dear Guest, thank you so much of your positive words. We are very happy you enjoyed your stay with us and that the hotel suit your needs.
Kind regards,
Night Manager
Georgios Miliaras
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 09.11.2019 auf Expedia
Great location in the heart of the city. Easy to get to by public transport. Friendly and accommodating staff and great snacks. We would’ve have been able to keep our rooms at a reduced rate if our flights had been cancelled again due to the recent strike. The rooms have everything someone who is traveling leisurely would need.
Kommentar von Hotelmanagement
10.11.2019 von Radisson Collection , Hotelmanagement
Dear Guest,
Thank you for your wonderful feedback, I am delighted to read that you found our brilliant team friendly and accommodating and I sincerely hope we were able to help you in creating memorable moments.
Please contact us if you require any assistance and we hope to welcome you again.
Best Wishes.
Abbie
Guest Service Executive
von einem verifizierten Reisenden aus Raum Dortmund
Veröffentlicht am 29.10.2019 auf Expedia
Top: Lage!!!! Besser geht es nicht.
Flop:
1. Service. Während es an der Rezeption noch tadellos läuft, ist das übrige Personal irgendwas zwischen überfordert und unfähig. Dasfängt beim Frühstück an (fehlende Teller, dann fehlendes Brot usw.) und endet abends an der Bar (Nichtbeachtung). Dazwischen: Zimmer bis 16.30 nicht gereinigt. Usw.
2. Zimmer: Abluft im Bad funktionslos, Fenster nicht zu öffnen - führt zu einer Raumluft, bei der man sich im Zweifel seeehr lieb haben sollte..... da hilft auch die Klimaanlage nicht.
Einer von zwei Liften funktionierte nicht - und das offenbar schon seit Längerem, wie ich anderen Bewertungen entnehme.
Fazit: Die Zimmer sind schön, die Lage gut, das Hotel entspricht aber nicht den Erwartungen. Ich würde beim nächsten Besuch der Stadt eine andere Unterkunft ausprobieren.
Kommentar von Hotelmanagement
14.11.2019 von Georgios Miliaras, Hotelmanagement
Dear Mark, thank you for your kind words in regards to our services and our staff. We are sorry to hear you we unhappy with the facilities and we still hope that our central location and of our services gave you a sufficient level of satisfaction in choosing us for your stay. We thank you for your feedback.
Kind regards,
Night Manager,
Georgios Miliaras
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.10.2019 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
19.10.2019 von Thom Chalmers, Hotelmanagement
Dear Guest,
Thank you for taking some time to leave a score from your recent stay with us at the Radisson Collection Hotel in Edinburgh. I am very pleased to see that you enjoyed your stay and I hope we get the chance to welcome you back sometime in the future.
Best Regards,
Thom Chalmers
Guest Relations Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.08.2019 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
23.08.2019 von Radisson Collection , Hotelmanagement
Dear Guest
Thank you for this 4 out 5 review.
We appreciate your your feedback.
Kind Regards,
Abbie.
Guest Service Executive
von einem verifizierten Reisenden
Eines der zentralsten Hotels in Edinburgh
Veröffentlicht am 09.08.2019 auf HotelsDas Hotel liegt direkt an der Royal Mile und 5 Minuten zu Fuss von Edinburgh Castle entfernt.
Die Scotch Whisky Experience ( unbedingt besuchen ) und die Camera Obscura sind sogar
nur 3 Minuten entfernt. Auch zur Princess Street oder zum Grassmarket sind es nur 5-8 Minuten.
Der Service ist super, sehr nettes Personal, super Frühstück ist inclusive.
Nur die Bar und das Essen dort war nicht so prickelnd.
Kommentar von Hotelmanagement
10.08.2019 von Radisson Collection , Hotelmanagement
Lieber Walter,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben und uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen.
Es freut mich zu lesen, dass Sie unsere ganz besondere und einzigartige Lage genossen haben, eines der ganz wenigen Hotels am Royal Milewith exzellenter Verkehrsanbindung und all der großartigen Wiedergeburten und Lebendigkeit, die Edinburgh zu bieten hat.
Vielen Dank für die Kritik in Bezug auf das Essen in der Bar. Ich habe dies an Ihren Küchenchef weitergegeben, der das Menü verjüngen kann und hoffentlich mehr nach Ihrem Geschmack sein wird, wenn Sie sich entscheiden, jemals wieder bei uns zu übernachten, was wir hoffen!
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und nochmals vielen Dank.
Abbie
Gästeservice Executive
Radisson Collection Edinburgh
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 31.07.2019 auf Expedia
Hervorragender Ausgangspunkt für eine Besichtigungstour zu Fuß. Auch Pubs und Restaurants liegen in unmittelbarer Umgebung.
Wünschenswert wären lediglich Fenster in den Zimmern, die sich öffnen lassen.
von einem verifizierten Reisenden
Eine Oase im quirligen historischen Zentrum
Veröffentlicht am 08.07.2019 auf HotelsSehr komfortables und funktionales Hotel, ausgezeichnetes Frühstück. Wie gewünscht erhielten wir ein sehr ruhiges Zimmer.
Kommentar von Hotelmanagement
28.07.2019 von Heather - Guest Relations Manager, Hotelmanagement
Thank you so much for your fab review of our hotel!
We hope to welcome you back to Edinburgh again soon.
Best,
