Basierend auf 607 geprüften Bewertungen
4,3 Sauberkeit der Zimmer
4,0 Service
4,2 Komfort der Zimmer
4,0 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Schönes Hotel mit Abzügen
Veröffentlicht am 27.01.2020 auf HotelsWir waren einen Tag (Zwei Nächte) zum Ausspannen und Saunen dort. Leider hat die Sauna nicht funktioniert und es dauerte bis 18:00 Uhr bis sie lief (angefragt für 13:00 Uhr). Der Service war hier leider wenig hilfreich.
Trotz mehrmaligem Hinweis (per Mail und persönlich am Empfang) haben sie den 30ten Geburtstag meiner Freundin leider vergessen.
Ansonsten ist es ein tolles Hotel mit traumhaften Blick. Das Restaurant ist zu empfehlen auch recht preiswert und das Frühstück (inklusive) ist hervorragend!
Kommentar von Hotelmanagement
07.02.2020 von Jorge Rivero, Hotelmanagement
Vielen Dank für die Zeit und das Engagement, mit dem Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in unserem Hotel mitgeteilt haben. Wir werden unser Bestes tun, um das von Ihnen genannte Problem zu lösen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei unseren Gästen begrüßen zu können.
von einem verifizierten Reisenden aus Berlin
Veröffentlicht am 07.01.2020 auf Expedia
Abgewohnte Zimmer, technischer Zustand schlecht (u.a. verstopfte Toilette). Zu guter Letzt wollte das Hotel einen höheren Preis berechnen als zuvor bestätigt wurde.
Kommentar von Hotelmanagement
05.02.2020 von Jorge Rivero, Hotelmanagement
Thank you very much for your cordial comments!
In Design Suites we work to achieve the best service, so all suggestions received help us make the necessary adjustments to achieve our goal.
We hope to receive you again among our guests in the near future.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.11.2019 auf Expedia
Super stylisches Design Hotel mit traumhaftem Blick auf See und Berge. Top!!!!!!!
Kommentar von Hotelmanagement
04.12.2019 von Jorge Rivero., Hotelmanagement
Vielen Dank für die Zeit und das Engagement, Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in unserem Hotel zu äußern.
Es ist eine große Befriedigung zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen können.
Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserer Stadt wieder begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 31.05.2019 auf Expedia
Zimmer mit schöner Seesicht, sehr gutes Frühstücksbuffet, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Abendessen auch sehr gut (extra, aber preiswert im Vergleich zu EU)
von einem verifizierten Reisenden
Herrliche Aussicht und tolles Ambiente
Veröffentlicht am 26.03.2019 auf HotelsAlles war super. Wunderschönes Zimmer mit Aussicht, sehr geräumig, sehr netter Service, Restaurant sehr gut, das ganze Ambiente wunderbar, legere Atmosphäre und Ruhe,
Kommentar von Hotelmanagement
09.05.2019 von Jorge Rivero., Hotelmanagement
Dear customer: Thank you very much for taking the time to write these lines! All your comments help us make the necessary adjustments to provide a better service. We hope to welcome you back to our guests in the near future.
von einem verifizierten Reisenden
Renivierungsbedürftige TOP designte Anlage
Veröffentlicht am 23.03.2019 auf HotelsEin in die Jahre gekomme top designte Anlage. Wir waren für 2Tage hier. Die Lage und Ausstattung TOP aber leider nicht in Schuss. In den Zimmern gesprungene Scheiben und gewellter Teppichboden, im Pool fehlende Fliesen und eine defekte Klimatechnik so dass die Scheiben beschlagen.
Schade aber hier sollte dringend renoviert werden
Kommentar von Hotelmanagement
09.05.2019 von Jorge Rivero., Hotelmanagement
I thank you very much for the time and dedication in writing your opinion about your visit to our Hotel, we will do everything possible to solve the problem you have mentioned. We hope to welcome you back to our guests in the near future.
von einem verifizierten Reisenden
Licht und Schatten
Veröffentlicht am 20.03.2019 auf HotelsTolles Design, sollte nur dringend etwas renoviert werden(Fenster, Teppiche, Swimmingpool). Top Lage, Ausblick kaum zu toppen. Frühstück mit Schwierigkeiten beim Nachlegen am Buffet und mit dem Säubern.
Kommentar von Hotelmanagement
09.05.2019 von Jorge Rivero., Hotelmanagement
I thank you very much for the time and dedication in writing your opinion about your visit to our Hotel, we will do everything possible to solve the problem you have mentioned. We hope to welcome you back to our guests in the near future.
von einem verifizierten Reisenden
Echt in die Jahre gekommen
Veröffentlicht am 10.01.2019 auf HotelsDer Empfang war nett, professionell und speditiv. Die Aussicht vom Hotel ist super. Das Gebäude ist jedoch sehr in die Jahre gekommen. Vor allem im Wellness-Bereich macht sich das bemerkbar. Die Musik kommt aus uralten Musikboxen, die ständig rauschen und mit dem Stromausfall immer wieder ausstellen. Der Duschbereich im Wellness ist höchst renovationswürdig. Das Zimmer war anständig von der Grösse, allerdings extrem ringhörig. Man konnte die Zimmernachbarn gut reden hören. Das Frühstück war für argentinische Verhältnisse in Ordnung. Der Service war meist gut. Allerdings wurde uns gesagt, dass die Sauna für uns eingestellt wird, sodass sie in 30 Minuten warm ist. Wir sind nach 45 Minuten runter und sie war noch kalt. Würde das Hotel jetzt nicht wieder buchen.
Kommentar von Hotelmanagement
19.01.2019 von Jorge Rivero., Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast, wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihnen geteilt haben. Wir teilen mit Ihrem Arbeitsteam Hotel Design Suites El Calafate ihre Vorschläge, sie sind von großem Wert und helfen uns, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 31.12.2018 auf Expedia
Dad Hotel war ganz ok. Es ist nicht mehr ganz so gut wie auf den Bildern... Das Personal war aber sehr freundlich. Der Ausblick ist sehr schön. Für El Calafate ist es wahrscheinlich das beste Hotel.
Kommentar von Hotelmanagement
17.01.2019 von Jorge Rivero., Hotelmanagement
I thank you very much for the time and dedication in writing your opinion about your visit to our Hotel.
It is a great satisfaction to know that you could enjoy your stay.
We hope to receive you again on your next visit to our city.
greetings
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 19.11.2018 auf Expedia
The Hotel was ok. It is at a very nice place with a panoramic view over the Lake.
Sadly the pool was so hot, we could not bath in it (is was not like a bit too hot, but really really "you get cooked in this thing" hot!). Furthermore there were no bathrobe in the rooms.
Kommentar von Hotelmanagement
20.12.2018 von Jorge Rivero, Hotelmanagement
Expedia
Publicado el nov 19, 2018
The Hotel was ok. It is at a very nice place with a panoramic view over the Lake. Sadly the pool was so hot, we could not bath in it (is was not like a bit too hot, but really really "you get cooked in this thing" hot!). Furthermore there were no bathrobe in the rooms.
