Basierend auf 294 geprüften Bewertungen
4,0 Sauberkeit der Zimmer
4,0 Service
3,8 Komfort der Zimmer
3,8 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 10.10.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
12.10.2023 von Mr Christophe Artels, Hotel Manager, Hotelmanagement
Lieber Christian,danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben.Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Charleroi wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Mr Christophe Artels, Hotel Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.02.2023 auf Expedia
Das Hotel an sich, war an der Rezeption und beim Frühstück modern und sauber.
Frühstück wirklich top, es gab von Gebäck bis zu Müsli,frischen Orangensaft. Da fehlt es an nichts.
Personal, naja es geht sicher freundlicher. Zimmer war Richtung Straße, war okay, aber Badezimmer viel zu klein, Zimmer durch Dachschräge kleiner, eher altmodisch und nicht 100 Prozent sauber. Vom nächsten Bahnhof zu Fuß 30 min entfernt. Von der Stadt Brüssel öffentlich 1 1/2 Stunden entfernt. War auch nicht schlimm, außer, dass an Sonntagen die Züge nur alle 2h fahren.
Ich würde diese Unterkunft nicht nochmal buchen.
Kommentar von Hotelmanagement
12.02.2023 von Mr Christophe Artels, Hotel Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrte Natalia,wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar.Schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden waren. Unsere Zimmer haben eine recht große Standardgröße. Andererseits ist es schön, dass Sie mit dem Frühstück zufrieden waren.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß,Mr Christophe Artels, Hotel Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.10.2021 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
12.10.2021 von Mme Aude Awoust, Hotel Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrte Sandra,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, all Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Wir würden uns über Vorschläge freuen, wie wir Ihre Erfahrung hätten verbessern können.
Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal rundum zufriedenstellen zu können.
Beste Grüsse,
Mme Aude Awoust, Hotel Manager
von einem verifizierten Reisenden
Enttäuscht
Veröffentlicht am 05.01.2020 auf HotelsSauberkeit war nicht in prdnunges gab noch dreck auf dem Tisch. Badezimmer tür defekt.Für den Preis war ich richtig enttäuscht.
Kommentar von Hotelmanagement
15.01.2020 von A.Rimez, Hoteldirektorin, Hotelmanagement
Sehr geehrter Abraham,
danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.
Wir bedauern es, dass Sie mit unserem Hotel und insbesondere mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Bei technischen Problemen wie der defekten Badezimmertür geben Sie bitte unseren Rezeptionsmitarbeitern Bescheid. Diese kümmern sich dann umgehend um eine Reparatur.
Ihren Kommentar zur Sauberkeit geben wir an unser Reinigungsteam weiter.
Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen.
Freundliche Grüße,
A.Rimez, Hoteldirektorin
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.11.2019 auf Expedia
Das Hotel ist durchschnittlich. Wir waren für eine Nacht dort. Dafür war alles vorhanden und gut.
Preis Leistung aber eher befriedigend.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.08.2019 auf Expedia
Der Aufenthalt im Hotel hat uns sehr gut gefallen. Das Frühstück war auch total lecker und reichhaltig. Gerne wieder
von einem verifizierten Reisenden
Ist halt ein Ibis Hotel
Veröffentlicht am 28.11.2016 auf ExpediaIbis Hotel mit sehr vielen Parkplätzen... die Zimmer sind klein aber trotzdem ok
Empfohlen
für Geschäftsreisendevon einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 09.06.2015 auf Expedia
Ruhiges und sauberes Zimmer mit einem reichhaltigem Frühstück.
Empfohlen
für Allevon einem verifizierten Reisenden aus Winterberg
Kleines schönes Hotel
Veröffentlicht am 27.07.2014 auf Expedia
Nicht so gut: Obwohl das Hotel gut beschildert und gut gesehen an der Straße lag haben wir auf Grund des Navis eine halbe Stunde danach gesucht.
Es ist ein kleines gemütliches Hotel mit guten Parkmöglichkeiten. Wir haben es nur für zwei Übernachtungen gebucht und waren zufrieden. Das Zimmer haben wir nur zum Umziehen und Schlafen benötigt. Wer länger im Hotel bleiben möchte und im Zimmer viel verweilen möchte, wird hier eher nicht glücklich.
Trotz des in der Nähe liegenden Flughafen und der großen Straße vor dem Hotel war es ein sehr ruhiges Zimmer. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war gut, auch die Auswahl war okay.
Kommentar von Hotelmanagement
31.01.2015 von Fally Benjamin, Hotelmanagement
Sehr geehrter Herr
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Charleroi Airport.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
von André S.
Günstige und Ruhige Lage zur Autobahn.
Veröffentlicht am 27.10.2012 auf HotelsAngenehm,Erholsam.Schade dass das Restaurant Geschlossen war.
