Basierend auf 913 geprüften Bewertungen
4,8 Sauberkeit der Zimmer
4,8 Service
4,7 Komfort der Zimmer
4,7 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Hervorragend, empfelungswert
Veröffentlicht am 18.05.2022 auf HotelsSehr schönes Hotel in Zentrum von Altstadt( Seite wo Palazzo Pitti), sehr modern, aber mit viel Gechmack gestaltet, sehr grosse Zimmer( für Italien besonders selten), relativ ruhig, sehr nette Personal, professionell und hilfsbereit.
Kommentar von Hotelmanagement
11.06.2022 von Hotel Manager, Hotelmanagement
Dear Tatiana
Thank you for taking the time to share this amazing opinion and above all for taking care to mention so many important details that we offer such as very spacious rooms, with a great and modern design, all combined with a great focus towards customer service.
We have truly appreciated it and for this reason we would be pleased to welcome you back once again.
On the behalf of all our team we wish you all the best.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.10.2021 auf Ebookers
Sehr schöne Unterkunft. Leider zu Hellhöhrig man hört jeden Schritt. An der Decke hengt ein Rauchmelder der die ganze Nacht blinkt was sehr nerfig ist. Uns surfe ein Whirlpool versprochen bekamen aber eien Badewanne mit düsen
Kommentar von Hotelmanagement
27.10.2021 von Hotel Manager, Hotelmanagement
Dear Niko
Thank you for taking the time to express your opinion about your recent stay at the Ponte Vecchio Suites & Spa.
We apologize for the inconveniences you may have experienced I would greatly appreciate having the opportunity for you to give us another chance in the future since I am sure we will be able to manage everything better. Looking forward to do so on the behalf of the entire team I wish you a very safe journey back home and a wonderful day.
Kindest regards
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 05.03.2020 auf Expedia
Super Hotel in "Fußweg-Nähe" der meisten Sehenswürdigkeiten.
Kommentar von Hotelmanagement
10.04.2020 von Massimiliano, Hotelmanagement
Thanks for your enthusiastic review and to have pointed out that we are in the very center of Florence and all the major attractions are within a walking distance.
We hope to have you back at the Ponte Vecchio Suites & SPA as our valued guest
Massimiliano
General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.11.2019 auf Expedia
Sehr gute Lage, sehr gute Ausstattung, sehr freundliches Personal! Sehr sauber.
Kommentar von Hotelmanagement
28.11.2019 von Santiago - Guest Relation , Hotelmanagement
Dear Carola,
thank you very much for taking the time to share a feedback about Ponte Vecchio Suites & SPA.
It's great to know that you enjoyed our location and amenities provided in the Suite. As well that our staff member have been friendly and welcoming.
We hope to have the pleasure to welcome you back soon. Please do not hesitate to contact us for future direct reservations.
With Kindest Regards.
Santiago
Guest Relation
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.04.2019 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
10.04.2019 von Silvio Gig, Hotelmanagement
Dear Guest,
thank you for your score.
We hope you had an enjoyable time in our hotel and hope to see you again in the future.
Best Regards
Silvio Ghigo
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 17.03.2019 auf Expedia
Das Hotel ist wundervoll. Der Service und die Mitarbeiter hätten 10 Punkte verdient.
Die Zimmer sind groß, geräumig und hell. Es gibt Kaffee und Tee aufs Haus.
Die Lage ist perfekt, dadurch ist es tatsächlich auch etwas lauter. Ponte Vecchio ist 50m entfernt, Piazza Santo Spirito 5min zu Fuß.
Es werden aber neben Hygieneartikeln wie Shampoo, Duschgel etc auch Ohropax zur Verfügung gestellt.
Die Betten sind groß und bequem.
Das Spa ist mit jacuzzi, Dampfbad und Sauna ausgestattet und kann exklusiv reserviert werden. Eine Stunde kostet 60€.
Das Frühstück wird täglich in dem gewünschten Zeitraum aufs Zimmer geliefert. Hier wäre der einzige Kritikpunkt. Es wäre schön, wenn das Essen auf einem Wagen, der zeitgleich als Tisch fungiert gebracht werden würde.
Das Frühstück ist sehr lecker und die Auswahl völlig ausreichend.
Abends wird in der Lobby Knabberkram, Prosecco und Rotwein umsonst zur Verfügung gestellt (von 6-8), so dass man noch einen Drink nehmen kann, bevor man essen geht.
Alles in allem super!!!!
Kommentar von Hotelmanagement
20.03.2019 von Silvio Ghigo GM, Hotelmanagement
Dear Guest,
Thank you for a top score and wonderful comment. We are glad you have enjoyed our amazing staff, our luxury suites and amenities, and the perfect location of the hotel. We are looking forward to have you back any time soon.
Kind Regards
Silvio Ghigo
von einem verifizierten Reisenden
Kurze Wege in Florenz
Veröffentlicht am 04.09.2018 auf HotelsSehr zentral. Geräumige Unterkunft. Hilfreiches Personal. Am Abend etwas Strassenlärm.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.07.2017 auf Hotels
Empfohlen
für Paarevon einem verifizierten Reisenden aus Chemnitz/Sachsen
Sehr gute Zentrumslage
Veröffentlicht am 19.11.2016 auf Expedia
Gut: Die zentrumsnahe Lage und die Ausstattung als Appartment, die auch mal ein Essen auf dem Zimmer erlaubt hat.
Nicht so gut: Die Auswahl des "Frühstücksbuffet" könnte reichhaltiger sein, wobei der "Zimmerservice" perfekt war.
Lage: Lage ist absolut Klasse: 300 m zur Ponte Vecchio und 500m zum Palazzo Pitte. Wir haben jeden Abend noch eine Absacker-Runde gedreht!
Für einen Florenzaufenthalt sehr zentrumsnah gelegenes Hotel, von welchem alle wesentlichen Sehenswürdigkeiten schnell erreichbar sind. Personal sehr sehr freundlich und hilfsbereit und mit guten Tipps bezüglich authent. Küche und Lokalen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder!
von einem verifizierten Reisenden
PERFEKT von A bis Z
Veröffentlicht am 26.02.2016 auf HotelsIch war schon in vielen Hotels auf der ganzen Welt. Dieses Hotel ist aber sicherlich eines der Besten 4-Sterne-Hotels! Service Weltklasse, Lage grandios, Zimmer modern und schön.
Frühstück grosse Auswahl wird auf's Zimmer gebracht zu gewünschter Zeit. Der private SPA-Bereich einfach nur herrlich.
Grosses Lob an Adriano von der Rezeption - super Restaurant-Tipps. Bestes Bistecca!
