Einchecken mit dem Automaten funktioniert nicht und auf beiden Telefonnummern ist niemand erreichbar. Leider ist alles nur oberflächlich sauber, bis auf das Bettzeug. Das ist richtig schmutzig.
Kommentar von Hotelmanagement
29.01.2024 von Rezeption, Hotelmanagement
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es bleibt allerdings unklar, wie Sie einchecken konnten, wenn doch nichts funktioniert hat. Ebenso unverständlich ist, warum Sie nicht unverzüglich gemeldet haben, dass der Bettbezug "richtig schmutzig" gewesen sein soll.