Basierend auf 129 geprüften Bewertungen
4,6 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,2 Komfort der Zimmer
4,2 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 31.07.2023 auf Hotels
Check In Fehler - habe Doppelzimmer für 2 Personen über Hotels.vom gebucht, Einzelzimmer im Hotel bekommen. Lange Diskussion an der Rezeption, dass das Buchungssystem Fehler macht. Doppelzimmer für 40€ Aufpreis angeboten bekommen.
Am nächsten Tag entschuldigte sich die Rezeptionistin, dass das Hotel ein Fehler gemacht hat und wir keinen Aufpreis zahlen müssen.
Aber - von Klarna die Rechnung mit Aufpreis bekommen.
Kommentar von Hotelmanagement
01.08.2023 von ., Hotelmanagement
Lieber Gast, für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich entschuldigen, leider ist der Fehler beim Reservieren an der Rezeption passiert. Bitte kontaktieren Sie Klarna, wir habn nicht mehr abgebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben.Mit besten Grüßen aus dem Concorde Irene Marx
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.07.2023 auf Expedia
Zimmer sind ausgesprochen schön und ordentlich. Zentral am Bahnhof gelegen, dennoch sehr leise im Zimmer. Aktuell befindet sich eine große Baustelle vor der Tür
Kommentar von Hotelmanagement
28.07.2023 von Ramona Berger, Hotelmanagement
Lieber Gast, es freut uns zu lesen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Vielen Dank für die possitive Bewertung. Vielleicht bis zu Ihrem nächsten Besuch.Herzliche Grüße, Ramona Berger
von einem verifizierten Reisenden
Klasse Hotel in strittiger Lage
Veröffentlicht am 22.05.2023 auf HotelsDas Hotel ist stylisch und offensichtlich gut gemanagt. Über Bad Soden lässt sich streiten
Kommentar von Hotelmanagement
22.05.2023 von ., Hotelmanagement
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und wir hoffen, dass Sie bei Gelegenheit wieder bei uns reservieren werden.Mit besten Grüßen aus Bad Soden Irene Marx
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.03.2023 auf Hotels
Hat alles gepasst super weiter so
Kommentar von Hotelmanagement
15.03.2023 von ., Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße aus dem Concorde! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten und Sie mit unserem Haus und dem Service zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen aus Bad Soden Irene Marx
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.11.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
30.11.2022 von Antwort Bewertung, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit, die sie sich genommen haben. Ich würde mich sehr freuen Sie bald wieder im Concorde begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Irene Marx
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.08.2022 auf Expedia
Super Nähe zum Stadtzentrum!
Kommentar von Hotelmanagement
16.08.2022 von ., Hotelmanagement
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen. Als Gastgeber, freut es uns sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Concorde
Irene Marx
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 01.08.2022 auf Expedia
Das Hotel ist frisch renoviert, sehr gemütlich ausgestattet, mein Einzelzimmer war groß, sehr sauber, ein spätes Check-Out. Das Personal freundlich und das Frühstück reichhaltig. Die Bahnhofsnähe ist nicht zu überbieten und das Hotel ist sehr zentral in der schönen kleinen Stadt gelegen
Kommentar von Hotelmanagement
01.08.2022 von Ramona Berger, Hotelmanagement
Lieber Gast, DANKE!!!! Es freut uns sehr, solch eine Rückinfo zu erhalten.Wir freuen uns Sie wieder einmal bei uns im Hotel Concorde begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ramona Berger
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.06.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
27.06.2022 von ., Hotelmanagement
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Das freut und motiviert uns sehr auch in Zukunft unser Bestes zu geben, um die Vorstellungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch im Concorde.
mit concordischen Grüßen Irene Marx
von einem verifizierten Reisenden
Nicht schlecht,aber auch nicht besonderes erholsam
Veröffentlicht am 23.05.2022 auf HotelsLage am Bahnhof, darum für Reisen ohne Auto ist ideal.
Positiv: Teekocher und Fläschen Wasser kostenlos im Zimmer
Noch verbesserungspotenzial: Frühstück minimalistisch, kurzkettiger-kohlenhydratreich (nicht meines)
Bett ok, Bettwäsche unbequem (nicht ganz Baumwolle).
Tücher wurden nicht täglich gewechselt.
Kommentar von Hotelmanagement
16.07.2022 von Ramona Berger, Hotelmanagement
Lieber Gast, wo immer es uns möglich ist, möchten wir die Wünsche unserer Kunden erfüllen und arbeiten stetig an uns. Schade, dass es uns bei Ihrem letzten Besuch nicht gelungen ist. Herzliche Grüße, Ramona Berger
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.04.2022 auf Hotels
etwas laut in der Nacht.
Kommentar von Hotelmanagement
03.05.2022 von I.M, Hotelmanagement
Lieber Gast, wie schade, dass Sie in ihrer Nachtruhe gestört wurden. Bei Störungen durch die Nachbarn reicht ein Anruf an der Rezeption und wir kümmern uns gerne.
Wir möchten natürlich, dass alle unsere Gäste nachts ruhig schlafen können. Ich würde mich sehr freuen Sie wieder im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Concorde Irene Marx
