Veröffentlicht am 17.12.2023 auf Expedia
Für eine Nacht vor oder nach einem Flug kann man hier durchaus bleiben. Man muss sich aber natürlich im klaren sein, dass die Zimmer mit Blick auf den Flughafen recht laut sind, so lange Flugbetrieb herrscht. Dafür sind die Zimmer überraschend geräumig und auch in gutem Zustand. Nur in der Dusche machten sich leider erste Spuren von Schimmel breit. Dem sollte man sofort entgegenwirken.
Der Airport-Shuttle fährt zuverlässig, aber leider am Flughafen aktuell nicht da, wo es einem gesagt wurde. Für die Fahrt vom Hotel zum Flughafen braucht man beim einsteigen einen Chip. Der wurde mir am Vorabend aber nicht gegeben, als ich den Shuttlebus bezahlt habe. Sollte nicht passieren.
Kommentar von Hotelmanagement
18.12.2023 von IntercityHotel Frankfurt Airport, Hotelmanagement
Lieber Markus,vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Wir sind etwas verwundert, dass Sie die Zimmer zum Flughafen als laut bezeichen. Bei geschlossenem Fenster (diese sind schallisoliert) sollte kein Fluglärm zu hören sein. Wir werden das Fenster in Ihrem Zimmer umgehend von unsere Technik überprüfen lassen. Unser Flughafenshuttle hät am Flughafen in der Ankunftsebene zwischen den Ausgängen B5/B6 je nach Verkehrslage auf der Bus/Taxis Spur. Welche Information haben Sie erhalten? Es tut uns leid, dass Sie keinen Chip erhalten haben. Das darf nicht passieren. Wir werden unser Empfangspersonal darauf hin noch einmal senisbilisieren. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Weitereise hatten und Grüßen vom Frankfurter Flughafen.Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team