Basierend auf 951 geprüften Bewertungen
4,5 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,4 Komfort der Zimmer
4,4 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.04.2024 auf Ebookers
Sehr schönes Hotel an zentraler Lage.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 21.01.2024 auf Ebookers
von einem verifizierten Reisenden
Zentral und ruhig
Veröffentlicht am 08.01.2024 auf HotelsWerde wieder in Barcelo buchen.
Kommentar von Hotelmanagement
08.01.2024 von Linda Plettenberg, Guest Experience Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung.Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir bedanken uns herzlich für die Höchstbewertung in allen Kategorien.Bis bald hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Linda Plettenberg, Guest Experience Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.01.2024 auf Expedia
Nähe zum Hauptbahnhof und damit zum Flughafen und zur U-Bahn, schönes modernes Zimmer! Gutes Frühstück und nettes Personal!
- Die Sauberkeit im Zimmer lässt zu wünschen über...
Kommentar von Hotelmanagement
08.01.2024 von Linda Plettenberg, Guest Experience Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrte Renate,danke für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie die Nähe zum Hauptbahnhof und unsere modernen Zimmer positiv hervorheben. Ebenso schätzen wir es, dass Sie das Frühstück und unser freundliches Personal lobend erwähnen. Wir bedauern, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Gäste schätzen unseren hohen Standard an Sauberkeit und Hygiene, daher nehmen wir Ihr Anliegen sehr ernst.Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft bei uns begrüßen.Freundliche Grüße,Linda Plettenberg, Guest Experience Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.01.2024 auf Ebookers
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.01.2024 auf Expedia
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.01.2024 auf Expedia
Das Hotel liegt super praktisch, sowohl für die Anreise per Auto / Zug als auch zum Start um die Stadt zu Fuß zu erkunden. Das Personal ist sehr aufmerksam und geht auf die individuellen Bedürfnisse (Reise mit Baby) ein. Das hoteleigene Restaurant ist auch sehr zu empfehlen. Das Reinigungsteam ist nicht nur nett und schnell sondern macht auch einen super Job.
Kommentar von Hotelmanagement
08.01.2024 von Linda Plettenberg, Guest Experience Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrter Daniel,wir möchten uns bei Ihnen für die lobende Bewertung bedanken.Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, dass unser Personal auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingegangen ist, insbesondere während Ihrer Reise mit einem Baby. Ihr Lob an unser Reinigungsteam, das stets effizient und gründlich arbeitet, geben wir gerne weiter. Es ist auch schön zu hören, dass Sie unser hoteleigenes Restaurant empfehlen.Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen!Linda Plettenberg, Guest Experience Manager
von einem verifizierten Reisenden aus Weil der Stadt
Veröffentlicht am 03.01.2024 auf Expedia
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.01.2024 auf Ebookers
Sehr zufrieden- alles Tiptop- gute Erreichbarkeit vom HB aus- sehr freundliches und zuvorkommendes Personal
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.12.2023 auf Expedia
Viel Personal aber nicht wirklich aufmerksam : z. B. beim Frühstück funktionieren zwei Kaffeeautomaten, bei voller Belegung mit Gästen, nicht oder vier von vier Aufzügen sind über Stunden außer Betrieb!
