Veröffentlicht am 20.10.2019 auf Expedia
Negativ
- Beach Party kostet extra 10 Euro
- Wir wurden krank, für Beach Party kein Geld zurück, Hotelmanager nicht kooperativ
- zu wenig Sitzmöglichkeit auf der Terasse
- Musik altmodisch und Punkt 23 Uhr aus
- Eingang zum Restaurant über Terasse zu klein und mit billigen rot weiß Ketten abgehängt
- Keine richtige Snackauswahl zwischen den Hauptmahlzeiten
- Pool und Meer muss pünktlich verlassen werden
- Cocktails teilweise ungenießbar, Bier teilweise warm
- Hotel renovierungsbedürftig und ungepflegt
- Nach 3 Tagen keine frische Bettwäsche
- Billige Gartenmöbel
- Terasse nicht Sonnengeschützt
- Frühstück sollte grundsätzlich wegen großen Raben im unteren Restaurant möglich sein
- Bei Ankunft Haare in der Dusche, ekelhaft
- Bei Wetterumschwung Vekaliengeruch im ganzen Badezimmer
- Lüfter im Bad nicht geschützt
- Klimaanlage zu wenig Leistung und alt
- Minibar nur Wasser
- Rotes Band am Strand brachte nichts, wurden trotzdem ständig angesprochen
- Beschilderung am Essen könnte besser sein
- Tische sind mehr verschmiert aber nicht sauber
Im momentanen Zustand kein 4 Sterne Hotel und nicht empfehlenswert. War mir schade um mein Geld
Positiv
- Wetter
- Personal sehr nett und bemüht wenn man etwas benötigt und höflich fragt
Kommentar von Hotelmanagement
23.10.2019 von GR , Hotelmanagement
Dear Guests,
thank you for your review and visit.
We apologize for the inconveniences and we regret, that we couldn't fulfill your expectations.
Kindly we would like to highlight, that we do follow as a 4 star concept as it is written with minibar refilling water. By request of soft drinks we are able and willing to send it to the guests rooms. For the negative impressions we apologize. It would be an pleasure for us, when you could contact during your stay our guest relation department who is willing to help and support to have an enjoyable stay.
Thank you for choosing Labranda Club Makadi.
With best regards,
Sincerely,
Ahmed Roushdy
Hotel Manager