Basierend auf 550 geprüften Bewertungen
3,8 Sauberkeit der Zimmer
3,7 Service
3,6 Komfort der Zimmer
3,6 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.11.2023 auf Expedia
Die Lage vom Hotel ist super man konnte zu Fuß schnell vieles erreichen...Das Hotel ansich ist modern und das Personal ist sehr sehr nett und hilfsbereit. Die Zimmer sind modern eingerichtet und waren sauber.Das einzige was nicht in Ordnung war und uns sehr enttäuscht hat sind die Badezimmer die waren nicht sauber also man sollte vielleicht die Fugen austauschen wenn man die nicht mehr sauber bekommt und die anderen Sachen auch!!
Kommentar von Hotelmanagement
14.11.2023 von MT, Hotelmanagement
Dear Adnan,Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen.Mit freundlichen Grüßen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 28.10.2023 auf Expedia
Waren mit Hotel und Personal sehr zufrieden
Kommentar von Hotelmanagement
30.10.2023 von MT, Hotelmanagement
Hello,Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen.Mit freundlichen Grüßen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.08.2023 auf Expedia
M
Kommentar von Hotelmanagement
11.09.2023 von MT, Hotelmanagement
Dear valued guest,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.06.2023 auf Ebookers
Hier ist meine Hotel Bewertung mit pro und kontra.
Pro:
- Die Lage ist sehr gut gelegen
- Die Hotelzimmer sind grosszügig
- Hat viele Läden in der direkten Umgebung
- Tram-Station gleich 300m entfernt
- Der grosse Bazar ist schnell erreicht
- Schönes Terrassen Restaurant mit gutem Essen
Kontra:
- Sehr unfreundliches Personal. Man wird nicht mal begrüsst, geschweige denn beachtet. Helfen nicht wirklich bei Problemen. Wie es im Hotel abläuft bezüglich Spa, Pool und Frühstück muss man selber herausfinden
- Die Zimmer wurden nicht mal richtig sauber gemacht vor der Übernahme. Es lag noch diverser Abfall auf dem Boden und unter dem Bett
- Klimanlage wurde nicht repariert trotz Meldung, sie mache Störgeräusche
- Frühstück für den Preis sehr dürftig. Vor allem muss man für Orangensaft und kleine Omeletten noch draufzahlen
- Auch wenn der Hotel Name Darkhill ist, es ist gefährlich dunkel teilweise. Vor allem bei der Treppe zum Spa im U3...
Fazit:
Es ist vor allem fragwürdig, wie die 4 Sterne zustande gekommen sind. Es sind nämlich keine 4 Sterne wert! Beim nächsten Istanbul Aufenthalt werde ich mir ein besseres Hotel suchen.
Kommentar von Hotelmanagement
26.06.2023 von MT, Hotelmanagement
Dear Mr Fabio,Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 10.06.2023 auf Expedia
Schöne Dachterrase
Kommentar von Hotelmanagement
12.06.2023 von MT, Hotelmanagement
Dear valued guest,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.02.2023 auf Expedia
Das Hotel hat ein Hamam. Schoen waere es wenn das Hamam auch beheizt waere.
Kommentar von Hotelmanagement
09.02.2023 von MT, Hotelmanagement
Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen.Mit freundlichen Grüßen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 31.01.2023 auf Ebookers
Ich fand meine Aufenthalt angenehm. Personal war sehr nett, Kompliment. Die Zimmer sind ein wenig hellhörig und man sollte umbedingt ein "bitte nicht stören" Schild für die Putzfrauen organisieren. Die Putzfrauen kommen am morgen immer wieder einfach ins Zimmer!! Das geht gar nicht. Ausserdem ist der Transfer vom Hotel bis zum Flughafen eine Katastrophe!!! Ich hatte Todesangst mit diesem Taxifahrer zu fahren, der nebenbei seine Frau und Sohn dabei hatte. Ich finde sowas ganz schlimm, der ist wie ein Geistesgestörter gefahren und hat das ganze noch mit dem Handy gefilmt! Den Teasnfer umbedingt meiden!!!
Kommentar von Hotelmanagement
01.02.2023 von MT, Hotelmanagement
Dear Sara,Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen.Mit freundlichen Grüßen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.10.2022 auf Expedia
Hotelzimmer ist mit viel Stau und im Badezimmer viel Schimmel. Licht Funktioniert nicht. Nie wieder
Kommentar von Hotelmanagement
18.10.2022 von mt, Hotelmanagement
Guten Tag,Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.10.2022 auf Ebookers
Wir würden das Hotel nie weiterempfehlen, es ist sicher kein 4* hotel höchstens nur 1*. Das Bad ist sehr klein, sehr alt und sehr dreckig und es hatte überall Schimmel. Zimmer hatte kein Tageslicht und es war sehr dunkel.
Kommentar von Hotelmanagement
10.10.2022 von mt, Hotelmanagement
Guten Tag,Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.09.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
08.09.2022 von mt, Hotelmanagement
Dear valued guest,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,
