Zimmer mit Ausblick aufs Meer.
Hotel liegt im Zentrum.
- einige Zimmer sind nur mit einer schmalen Holztür voneinander getrennt ,somit absolut keine Privatsphäre (während der Buchung unbedingt darauf achten).
-Personal an der Rezeption sehr unachtsam und überfordert.
- Reinigung der Zimmer sehr oberflächlich.
Kommentar von Hotelmanagement
09.08.2023 von Özgür Amazon – Guest Relations Manager, Hotelmanagement
Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für uns entschieden und uns bewertet haben. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Sie können sicher sein, dass wir die zuständigen Abteilungen über die Probleme informieren, die Sie in unserem Hotel haben. Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt je nach Verfügbarkeit Ihrer Zimmerkategorie ein besseres Zimmer zur Verfügung stellen werden. Danke für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ozgur Amazon – Guest Relations Manager