Basierend auf 940 geprüften Bewertungen
4,4 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,2 Komfort der Zimmer
4,2 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 31.12.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
31.12.2023 von Azim Rauf, Hotelmanagement
Dear Ms,Zumret, Thank you for choosing to stay at Radisson Hotel President Old Town and for providing your valuable feedback. We appreciate your comments and are pleased to hear about the aspects of your stay that you enjoyed. It's fantastic to know that you had a positive experience with our cleanliness, facilities, and the upper deck with great views. We take great pride in maintaining a clean and comfortable environment for our guests, and we're delighted that you found the facilities up to your expectations. Your compliments about the excellent breakfast are well-received, and we're glad you enjoyed the food during your stay. Your feedback is essential for us to improve and better serve our guests. If there are specific suggestions you have in mind please feel free to share them with us. We are always looking for ways to enhance our guest experience. Thank you for choosing Radisson Hotel President Old Town, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, where we aim to make your stay even more enjoyable. Safe travels and warm regards,Azim Rauf, Guest Relations Department.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.11.2023 auf Expedia
Hotel ist in dei Jahre gekommen und sehr unfreundliches Personal an der Rezeption in Ganzen.
Zimmer war ok....laut...neben der Hotelentlüftung.
Ist man von "Radisson" besseren Standard gewohnt.
Kommentar von Hotelmanagement
13.11.2023 von Azim Rauf, Hotelmanagement
Dear Mr.Oliver, Thank you for sharing your feedback following your recent stay at Radisson Hotel President Old Town. We appreciate your candid review and apologize for the aspects of your stay that did not meet your expectations. However, we are genuinely sorry to learn about your disappointment with various aspects of your stay, including the treatment of our staff . We take your feedback seriously, and we acknowledge that there are areas where we need to improve, We have recorded the notes you mentioned in your comment and will work on and improve our weak points.. We hope you will consider giving us another opportunity to host you in the future, where we aim to deliver a more enjoyable and comfortable stay. Please feel free to reach out to us directly when planning your next visit so that we can ensure a more satisfying experience. Sincerely, Azim Rauf, Guest Relations Department.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.11.2023 auf Ebookers
Super Standort
Kommentar von Hotelmanagement
06.11.2023 von Azim Rauf, Hotelmanagement
Dear Ms.Kathrin, Thank you for choosing to stay at Radisson Hotel President Old Town and for providing your valuable feedback. We appreciate your comments and are pleased to hear about the aspects of your stay that you enjoyed. It's fantastic to know that you had a positive experience with our cleanliness, facilities, and the upper deck with great views. We take great pride in maintaining a clean and comfortable environment for our guests, and we're delighted that you found the facilities up to your expectations. Your compliments about the excellent breakfast are well-received, and we're glad you enjoyed the food during your stay. We also appreciate your constructive feedback regarding the location. Your feedback is essential for us to improve and better serve our guests. If there are specific suggestions you have in mind please feel free to share them with us. Thank you for choosing Radisson Hotel President Old Town, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, where we aim to make your stay even more enjoyable. Safe travels and warm regards, Azim Rauf, Guest Relations Department.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.09.2023 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
28.09.2023 von Kayra Özcan, Hotelmanagement
Dear Guest Anja Kerstin,Thank you for your review regarding your stay in our hotel. We are happy that we could meet your expectations and you had nice holiday. Looking forward to welcome you back.Best Regards,Kayra Özcan Guest Relations Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.09.2023 auf Expedia
Gute Lage und sehr ruhig
Kommentar von Hotelmanagement
12.09.2023 von Kayra Özcan, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast Jens,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um solch eine nette Bewertung abzugeben. Es ist schön zu hören, dass wir zu Ihrem Urlaub beigetragen haben. Wir freuen uns, solche glühenden Kommentare zu lesen.Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Bis zum nächsten Wiedersehen alles Gute.Mit freundlichen Grüßen,Kayra ÖzcanGaeste Betreuungsmanagerin
von einem verifizierten Reisenden
GA
Veröffentlicht am 18.08.2023 auf HotelsThere was a lot of noise outside the window of my room, maybe from the ventilation system. That's why I couldn’t sleep all night
Kommentar von Hotelmanagement
19.08.2023 von Kayra Özcan, Hotelmanagement
Dear Guests,Thank you very much for your review that you wrote about our hotel.We feel sorry that you had some difficulties during your stay. Next time we will try to give you silent room. Just we kindly ask you to contact us in advance.We hope to welcome you back in the nearest future.Best Regards,Kayra ÖzcanGuest Relations Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.08.2023 auf Expedia
Mich hat gestört das Mann nur bis 10uhr morgens oder nach 21 ins Parkhaus kann dann Kamm ich um 10 aber könnte erst um 15 Uhr ein checken.
Am sonsten ist das Hotel sehr zentral direkt am alten Basar vorne an der straße direkt eine straßen Bahn halte Stelle wo von Mann alles erreichen kann wenn man sich auskennt.
Kommentar von Hotelmanagement
05.08.2023 von Kayra Özcan, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast Ibrahim,Vor allem herzlichen Dank für Ihren tollen Beitrag.Wir freuen uns über jede Bewertung und vor allem wenn wir unseren Gästen einen schönen Urlaub ermöglichen konnten.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,Kayra ÖzcanGaeste Betreuungsmanagerin
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.03.2023 auf Expedia
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Kommentar von Hotelmanagement
03.03.2023 von Kayra Özcan, Hotelmanagement
Dear Guest Christoph,Thank you for your review regarding your stay in our hotel. We are happy that we could meet your expectation and you had nice holiday. Looking forward to welcome you back. Best Regards, Kayra Özcan Guest Experience Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.11.2022 auf Expedia
Tolles personal, sehr hilfsbereit! Hotel an sich auch alles toll kann ich nur empfehlen :)
Kommentar von Hotelmanagement
29.11.2022 von Kayra Özcan, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast Milena,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um solch eine nette Bewertung abzugeben. Es ist schön zu hören, dass wir zu Ihrem Urlaub beigetragen haben. Wir freuen uns, solche glühenden Kommentare zu lesen.Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Bis zum nächsten Wiedersehen alles Gute.Mit freundlichen Grüßen,Kayra ÖzcanGaeste Betreuungsmanagerin
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.10.2022 auf Ebookers
top lage!! sehr schöne Tachterasse!! wir waren schon das 5 mal in diesem Hotel.
Kommentar von Hotelmanagement
02.11.2022 von Kayra Özcan, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast Raphael Christoph,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben um unser Hotel zu bewerten.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben.Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,Kayra ÖzcanGaeste Betreuungsmanagerin
