Basierend auf 83 geprüften Bewertungen
4,2 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,1 Komfort der Zimmer
4,1 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Noites mal durmidas
Veröffentlicht am 04.09.2023 auf HotelsReservamos 2 quartos para toda família, sendo 3 hóspedes por quarto. Fomos acomodados num quarto térreo que fica na entrada do hotel por onde passam todos os hóspedes que estão saindo ou entrando. Isso nos trouxe desconforto considerável pelos barulhos durante a noite prejudicando uma boa noite de sono.
Kommentar von Hotelmanagement
07.09.2023 von Equipe Pousada Pedra da Ilha, Hotelmanagement
Olá Ronaldo, tudo bem?Muito obrigado pelo seu feedback! Sua avaliação é extremamente importante para a melhoria do nosso atendimento e serviço. Esperamos seu retorno em breve para acompanhar nossa evolução e melhorias. Equipe Pousada Pedra da Ilha
von einem verifizierten Reisenden
Excelente opção, voltaria novamente!
Veröffentlicht am 01.05.2023 auf HotelsTudo muito bom! Quartos novos, restaurante muito bom, atendimento excelente, pé na areia com 2 piscinas externas e 1 piscina interna aquecida, monitor para as crianças, brinquedão muito bom. Ótima opção tanto para curtir, ao mesmo tempo, uma pousada pé na areia e ficar perto do Beto Carreiro.
Kommentar von Hotelmanagement
01.05.2023 von Equipe Pousada Pedra da Ilha, Hotelmanagement
Olá Rodolfo! Muito obrigado pelo feedback! Amamos também recebê-los e esperamos que voltem logo para curtir ainda mais nossa estrutura.Equipe Pousada Pedra da Ilha
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.04.2023 auf Expedia
A experiência na Pousada foi excelente, acima das expectativas , quarto grande e reformado, o café da manhã completíssimo com várias opções e de primeira qualidade, todo staff da pousada muito gentil e sempre a disposição para atender os hóspedes, jantei as 3 noites lá e a comida estava excelente, com várias opções no cardápio.
Muito atenciosos a Poliana que trabalha no restaurante, o chefe de cozinha Regis e o chefe da recepção Alessandro.
Certamente voltarei na próxima vez que for ao Beto Carrero, aliás a pousada fica a aproximadamente 15 minutos do parque, uma excelente opção para quem pensa em se hospedar quando for ao BCW.
Kommentar von Hotelmanagement
26.04.2023 von Equipe Pousada Pedra da Ilha, Hotelmanagement
Boa tarde, Rodrigo, muito obrigado pela maravilhosa avaliação. Ficamos lisonjeados e queríamos transmitir nossa gratidão com um caloroso abraço por parte de toda equipe. Aguardaremos sua volta para concretizar esse desejo pessoalmente.Equipe Pousada Pedra da Ilha
von einem verifizierten Reisenden
Hotel nao vale o valor cobrado
Veröffentlicht am 25.01.2023 auf HotelsInicialmente nos deram um quarto muito antigo e com muito mofo e sem conforto.
Ainda nos disseram que havia sido modernizado. Como fomos reclamar pois tenho filhas com problemas respiratorios, nos deram uma mudanca para um quarto muito melhor com tudo novo. Mas mesmo assim as camas nao sao confortaveis. O preco aplicado na tarifa realmente nao condiz com o hotel. Os valores internos de comidas e bebidas sao muito altos comparado a hoteis 5 estrelas por todo o brasil.
Kommentar von Hotelmanagement
31.01.2023 von Equipe Pousada Pedra da Ilha, Hotelmanagement
Bom dia Edgar, tudo bem?Muito obrigado pelo seu feedback! Sua avaliação é extremamente importante para a melhoria do nosso atendimento. Aguardaremos sua volta para reverter sua opinião referente nossa pousada, pois o fim de nosso trabalho é a excelência no serviço e completa satisfação de nossos hóspedes.Equipe Pousada Pedra da Ilha
von einem verifizierten Reisenden
Pedra da Ilha: excelente pousada em Penha, Santa C
Veröffentlicht am 12.01.2023 auf HotelsA Pousada está reformada e com novidades, em comparação com 6 anos antes, quando estive pela última vez. Atualmente, tem muitas opções de entretenimento para adultos e crianças. Estávamos só meu marido e eu. Em alguns momentos o barulho das crianças incomodava um pouco, porém a piscina térmica, as jacuzzi ali e nas piscinas descobertas, o magnífico breakfast, a comida deliciosa, sendo servida no restaurante e/ou na praia, durante todo o dia, superaram qualquer aspecto negativo.
Kommentar von Hotelmanagement
18.01.2023 von Equipe Pousada Pedra da Ilha, Hotelmanagement
Bom dia Eliane,Nossa equipe agradece muito sua avaliação, isso é muito importante para melhorar constantemente nossos serviços e atendimento. Aguardamos seu retorno na Pousada para aproveitar ainda mais nossa estrutura encantadora.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.12.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
31.01.2023 von Equipe Pousada Pedra da Ilha, Hotelmanagement
Obrigado Rodrigo!Equipe Pousada Pedra da Ilha
von einem verifizierten Reisenden
Só a Internet que poderia melhorar
Veröffentlicht am 16.12.2022 auf HotelsA comida, atendimento excelente, apenas a Internet não é muito boa
Kommentar von Hotelmanagement
21.12.2022 von Equipe Pousada Pedra da Ilha, Hotelmanagement
Olá Marciano, Obrigado pelo feedback, iremos analisar sua observação. Vamos ficar no aguardo do seu retorno.
von einem verifizierten Reisenden
Excelente para familias
Veröffentlicht am 12.12.2022 auf HotelsExcelente opção para quem esteja se deslocando para o Beto carreiro. Infraestrutura do hotel é ótima, com restaurante, playground e todas as facilidades para famílias com crianças pequenas. Ótima recepção e serviço do hotel.
Kommentar von Hotelmanagement
21.12.2022 von Equipe Pousada Pedra da Ilha, Hotelmanagement
Olá Jaqueline, como está?Ficamos lisonjeados com sua bela avaliação: o melhor foi receber a senhora com sua família e esperamos tê-los novamente hospedados o quanto antes.
von einem verifizierten Reisenden
Qualidade nos Serviços
Veröffentlicht am 08.12.2022 auf HotelsUma gestão que integra a praticidade e com padrao elevado
Kommentar von Hotelmanagement
21.12.2022 von Equipe Pousada Pedra da Ilha, Hotelmanagement
Olá Márcio,Muito obrigado pelo feedback! Até breve!
von einem verifizierten Reisenden
Boa estadia.
Veröffentlicht am 11.08.2022 auf HotelsNecessitei passar a noite em Penha e a Pousada Pedra da Ilha de pareceu uma boa opção.
O quarto era confortável e o café da manhã bom.
Como fiz o check-in já tarde, gostaríamos de ter dormido mais, porém as 8:15 iniciou uma obra com marretadas na parede que interrompeu nosso descanso. Acredito que a pousada não estava com ocupação máxima e outros quartos afastados da obra deveriam estar disponíveis.
Também não concordo com a cobrança de estacionamento em acomodações em destinos turísticos.
