Basierend auf 166 geprüften Bewertungen
4,7 Sauberkeit der Zimmer
4,6 Service
4,5 Komfort der Zimmer
4,6 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 13.10.2023 auf Expedia
Das Personalwar nicht besonders freundlich. Man wirde als Nummer behandelt.
Kommentar von Hotelmanagement
14.10.2023 von Marie-Laure, Hotelmanagement
Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für diesen Kommentar genommen haben. Bitte entschuldigen Sie, wenn der Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dieser Punkt ist in der Regel ein Pluspunkt, der von der überwiegenden Mehrheit unserer Gäste hervorgehoben wird, und wir bedauern, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Wir hoffen jedoch, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten, und in dieser Erwartung senden wir Ihnen unsere herzlichen Grüße.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 01.08.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
14.08.2023 von Véronique et toute l'équipe, Hotelmanagement
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.02.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
20.02.2023 von Marie-Laure, Hotelmanagement
Merci pour votre séjour et votre retour. Bien chaleureusement Toute l'équipe de l'Hôtel KLE
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 05.01.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
23.01.2023 von Véronique et toute l'équipe, Hotelmanagement
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 26.09.2022 auf Expedia
von einem verifizierten Reisenden
Mitten im schönen Elsass
Veröffentlicht am 26.08.2022 auf HotelsSehr schönes und zentral gelegenes kleines Hotel in Ortsmitte mit eher kleineren Zimmern ohne wirkliche Aussicht. Zimmer modern, geschmackvoll und funktional eingerichtet, dennoch mit Lokalcholorit durch die jeweilige Fototapete der betreffenden Nachbarorte, die auch die Zimmer benennen. Frühstück okay. Service immer aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Hotel liegt nahe der Kirche und der Flaniermeile mit allerlei Restaurants in diesem schmucken Örtchen.
Kommentar von Hotelmanagement
27.08.2022 von Marie-Laure, Hotelmanagement
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wir freuen uns das Sie sich Wohlgefühlt habt. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 15.08.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
20.08.2022 von Marie-Laure, Hotelmanagement
Merci d'avoir choisi l'Hôtel KLE pour y séjourner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien chaleureusement Marie-Laure et toute son équipe
von einem verifizierten Reisenden
Kayseresberg Touristen Magnet
Veröffentlicht am 04.08.2022 auf HotelsZugang zum Hotel während dem Wochenende erschwert, da die Hauptzugangsachse gesperrt ist.
Hotel im Zentrum und zu Fuss ab öffenltichem Parkplatz in wenigen Minuten erreichbar. (PP vis a vis Gendarmerie)
Kommentar von Hotelmanagement
04.08.2022 von Marie-Laure, Hotelmanagement
Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören dass Sie sich wohlgefühlt habt bei uns und hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Marie-Laure und das KLE Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.06.2022 auf Expedia
Schönes Ambiente mit guter Lage.
Kommentar von Hotelmanagement
10.06.2022 von Véronique & Team, Hotelmanagement
Vielen Dank und bis bald !
von einem verifizierten Reisenden
Knapp vier Sterne
Veröffentlicht am 29.03.2022 auf HotelsGanz ok, aber doch mit Mängeln. Personal war freundlich und nett. Das Hotel befindet sich in einem sehr alten Gebäude; dadurch muss es Kompromisse bei der Raumgestaltung geben. Der sog. Executive Room war eine Enttäuschung; spärlich möbliert, mit ungünstiger Raumaufteilung, Dusche und Waschbecken ohne Abtrennung im Schlafbereich.
Der Frühstücksraum war zu klein; das Frühstück selbst eigentlich zu sparsam für ein vier Sterne Hotel; selbst in Frankreich hat man dies meist besser.
Kommentar von Hotelmanagement
19.04.2022 von Véronique & Team, Hotelmanagement
vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können.
Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten.
Mit besten Grüssen,
