Leider wird es jedes Mal dreckiger. Fremde Haare im Bett, die Dusche war gar nicht sauber gemacht, dort waren überall noch Haare und Krümel drin, außenrum alles schimmelig und krustig...
Kommentar von Hotelmanagement
24.10.2023 von T. Schulz (Manager) , Hotelmanagement
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und werden dem nachgehen, liebe Marie-Kristin. Wenn es schon vorher nicht schön war, warum kommen Sie dann wieder? Auf jeden Fall wurde am selben Tag, wo Sie bei uns waren, die Sauberkeit gelobt. Nun, so unterschiedlich kann es sein. Auf jeden Fall legen wir großen Wert darauf und manchmal sollte man auch mal vor Ort was sagen, damit schnell reagiert werden kann. Krümel und Haare sind schnell beseitigt und wenn hier jemand 30 Zimmer gereinigt hat, nun, wir sind keine Maschine. Diese Fairness sollte trotz allem gelten. Ihr Team aus dem Hotel Markgraf Leipzig.