Basierend auf 975 geprüften Bewertungen
4,4 Sauberkeit der Zimmer
4,3 Service
4,2 Komfort der Zimmer
4,3 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.01.2024 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
19.01.2024 von pentateam Leipzig, Hotelmanagement
Sehr geehrte Christiane,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Gerne würden wir Sie eines Tages wieder begrüssen!Mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.01.2024 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
14.01.2024 von pentateam Leipzig, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.pentateam Leipzig
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.01.2024 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
24.01.2024 von pentateam Leipzig, Hotelmanagement
Sehr geehrte Helena,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Bis bald hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig
von einem verifizierten Reisenden aus Krauthausen
Veröffentlicht am 21.12.2023 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
23.12.2023 von pentateam Leipzig, Hotelmanagement
Sehr geehrte Dame,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Gern würden wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen.pentateam Leipzig
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.12.2023 auf Expedia
Die Brötchen beim Frühstück waren teilweise zu hart und altbacken - als ob sie vom Vortag waren.
Das Zimmer wurde nach der ersten Nacht nicht aufgeräumt.
Kommentar von Hotelmanagement
06.12.2023 von pentateam Leipzig, Hotelmanagement
Sehr geehrter Dietrich,vielen Dank für das Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Annehmlichkeiten des Zimmers zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Brötchen beim Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprachen und dass die Zimmerreinigung nach der ersten Nacht nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Unser Ziel ist es, stets hervorragende Sauberkeit und Frische zu gewährleisten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir unser Frühstücksangebot ständig überprüfen, um die Qualität sicherzustellen.Freundliche Grüße,pentateam Leipzig
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.11.2023 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
23.11.2023 von pentateam Leipzig, Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,pentateam Leipzig
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 15.11.2023 auf Expedia
Einfach nett.
Kommentar von Hotelmanagement
16.11.2023 von pentateam Leipzig, Hotelmanagement
Sehr geehrter Richard,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und den Zustand unserer Einrichtungen zu schätzen wissen. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen einen einwandfreien Service zu bieten, und es ist erfreulich zu hören, dass wir dies während Ihres Besuchs erreicht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und möchten Sie ermutigen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Friends-Programm zu nutzen, um von weiteren Angeboten zu profitieren.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.pentateam Leipzig
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.11.2023 auf Expedia
Sehr gutes Hotel. Empfehlenswert
Kommentar von Hotelmanagement
02.11.2023 von pentateam Leipzig, Hotelmanagement
Sehr geehrter Benjamin,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zustand des Hotels, dem Service und den Annehmlichkeiten in Ihrem Zimmer zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Leipzig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Merci und freundliche Grüße,pentateam Leipzig
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.10.2023 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
12.11.2023 von pentateam Leipzig, Hotelmanagement
Sehr geehrte Eike,haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen und ausführlichen Kommentar zu unserem Hotel.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Mit freundlichen Grüßenpentateam Leipzig
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.10.2023 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
09.10.2023 von pentateam Leipzig, Hotelmanagement
Sehr geehrter Stefan,vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns buchen würden. Bis zum nächsten Mal!pentateam Leipzig
