21. Okt. 2019 von Sara - Assistant Front of House Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time of ranking your stay at The Franklin Hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us, and we hope to have the opportunity of welcoming you back very soon. Kind Regards, Sara - Assistant Front of House Manager
27. Jan. 2020 von Sara Odorisio - Assistant Front of House Manager
Dear Mr. Patel, Thank you for taking the time of reviewing your stay at The Franklin Hotel. We work hard to deliver an exceptional guest experience and we have well noted you were coming to celebrate your wife's birthday at our hotel, that is why we have upgraded your room to an Executive Suite. In regards to the cake, I apologize if you were not able to enjoy it, however your request for it to be vegan was never received. I hope we will still have the opportunity of welcoming you back in the future for an experience that meets your expectations. Kind regards, Sara
5. Dez. 2016 von Nicolas
Dear Guest, Thank you so much for choosing The Franklin for your stay in London and for your positive feedback. I am glad you enjoyed the location of our property as well as the decor and our friendly and welcoming staff. We look forward to welcoming you back soon at The Franklin! Nicolas Front of House Manager
The Franklin London - Starhotels Collezione bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Dampfbad und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. The Franklin London - Starhotels Collezione im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, Bibliothek und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in London mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
The Franklin London - Starhotels Collezione besitzt 35 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und kostenlose Zeitungen. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
The Franklin Restuarant – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Dampfbad und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam.
Hinweise zum Check-in:
Die Gäste erhalten 48 Stunden vor der Anreie per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International und Union Pay. Bargeld wird nicht akzeptiert. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.