Basierend auf 924 geprüften Bewertungen
4,4 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,3 Komfort der Zimmer
4,1 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 13.11.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
16.11.2023 von Guest Experience Team, Hotelmanagement
Dear Fatima,Your feedback is greatly appreciated and it is indeed rewarding to see such a wonderful score. An 8 out of 10 rating is valuable to us as it signifies that you had an enjoyable stay at our hotel. At our establishment, we strive to provide an experience of comfort and satisfaction for our guests. Your score indicates that we are on the right track, and it is fulfilling to know that our efforts have made a positive impact on your stay. However, we also acknowledge that there's always room for improvement. We are committed to elevating the guest experience and will continue to work hard to earn that perfect score. Once again, thank you for your feedback. We hope to have the pleasure of serving you again in the future to provide an even better experience.Warm regards,Guest Experience Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.08.2023 auf Expedia
great location in Mayfair, most important places are reachable on foot
Kommentar von Hotelmanagement
29.08.2023 von Guest Experience Team, Hotelmanagement
Dear Christian,Thank you for your lovely feedback ! We are very much looking forward to welcoming you back with us ! Warm Regards,Guest Experience Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.04.2023 auf Hotels
Rooms need an update !
Kommentar von Hotelmanagement
03.04.2023 von Guest Experience Team, Hotelmanagement
Dear Madam/Sir,Thank you for your feedback!Kindly accept our apologies for the rooms not being up to your standards, this feedback has been communicated to the relevant Head of Departments and they will look into this.We do hope to welcome you back with us !Warm Regards,Guest Experience Team
von einem verifizierten Reisenden
Preis/Leistung viel zu teuer . Top Lage !!
Veröffentlicht am 26.01.2023 auf HotelsZimmer extrem renovierungsbedürftig. Teppichboden wie in den 70 er.
Fenster ( konnten nicht gekippt werden ) sind nicht isoliert, so dass Du ohne Klimaanlage keine Chance hattest.
Top Lage und freundliches Personal .
Frühstück sehr gut !!
Kommentar von Hotelmanagement
30.01.2023 von The Guest Relations Team, Hotelmanagement
Dear Rainer,Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the location and staff, as well as our breakfast. We appreciate your honest words about the condition of the rooms. Our goal is to provide a positive experience for all of our guests and we take your comments seriously in our strive to make this happen. We hope that you would give us another chance so that we may exceed your expectations in the future.Warm wishes,The Guest Relations Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.06.2022 auf Expedia
Top Lage, sehr gute Betten, sehr gutes Personal
Kommentar von Hotelmanagement
14.06.2022 von The Guest Experience Team, Hotelmanagement
Dear Christian,
Thank you for your feedback! We are pleased that you had a wonderful stay with us and that you liked our location, our comfortable beds and our staff.
We hope to have the pleasure of welcoming you back.
Warm regards,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.11.2021 auf Hotels
Large and comfortable premium room. Strange color combinations for the room furniture and curtains. Out of 4 nights, the room has not been cleaned so had to call in the evening the receptionist to have it made. The concierge service was helpful. Overall a good experience, great location and price for a central London Hotel.
Kommentar von Hotelmanagement
14.11.2021 von Reception Team, Hotelmanagement
Dear Guest, Thank you for the review! We are glad to hear you enjoyed your stay with us, we hope to have you back very soon. Kind Regards, The Mayfair Reception Team.
von einem verifizierten Reisenden
Zentral
Veröffentlicht am 02.09.2021 auf HotelsImmer wieder gerne in diesem Hotel - Lage, Service, Freundlichkeit. Schöne, grosse Zimmer.
Kommentar von Hotelmanagement
14.09.2021 von lobby team , Hotelmanagement
Thank you very much for your feeback!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.02.2020 auf Expedia
Zimmer etwas abgewohnt. Einrichtungsstil nicht besonders gemütlich. Das Bad dagegen sehr schön und neu.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 28.01.2020 auf Ebookers
Organisation Frühstück ist nicht ganz gut gelöst.
Die Fenster sind super dicht, wiederum die Tür nicht. Wenn Leute den Gang laufen und reden hört man alles.
von einem verifizierten Reisenden aus Ingelheim
Veröffentlicht am 20.01.2020 auf Expedia
Das Zimmer war sehr klein und der Teppichboden war nicht mehr schön. Das Frühstücksbuffet für Veganer etwas enttäuschend. Es gab zwar Soja- und Mandelmilch aber keine Margarine und eine sehr kleine Auswahl an Obst und Frühstückscerealien. Für Fleischesser war das Angebot vielfältig.
