Veröffentlicht am 21.01.2024 auf Expedia
Das Blick aus dem Fenster war super. Das ist ein Grund im diesen Hotel zu bleiben. Das Zimmer das uns gegeben wurde was eiskalt, keine Heizung, Klimaanlage funktionierte nicht. Das war dem Personal wohl bekannt(?). Nach unserer Anfrage auf ein anderes Zimmer hat die freundliche und nette Frau am Rezeption ein anderes Zimmer sofort angeboten, und als ich gefragt habe ob es möglich wäre zu zuzahlen und das Zimmer mit Blick auf Townbrücke zu bekommen, hat sie und das Zimmer gegen Aufpreis gegeben. Das Ausblick ist sehr schön. Zimmer sind alt, Betten relativ bequem, Bad ist OK. Personal ist freundlich,nett und hilfsbereit.Alle Sehenswürdigkeiten sind zum Fuss zu erreichen. Ich könnte mir vorstellen noch mal in diesen Hotel zu kommen.
Kommentar von Hotelmanagement
22.01.2024 von Soumya, Hotelmanagement
Thank you so much for your feedback regarding your recent stay with us at The Tower Hotel! We always strive to deliver the best experience to our guests, and I am pleased to know that you had an enjoyable stay with us. We look forward in welcoming you back to our hotel. Kindest Regards, Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel