4-Sterne Ausstattung, ungenügende Nutzung
Veröffentlicht am 24.07.2018 auf Expedia
das Hotel hat alles, was man sich von einem 4-Sterne Stadthotel wünscht, aber...
Der Dachpool ist ohne Beschattung der Liegemöglichkeiten und nachmittags ohne Poolbar Besetzung. Und das im Hochsommer in Madrid!
Der Fitnessraum ist schlecht in Schuss, Geräte z.T. defekt, benachbartes Dampfbad setzt alles unter Höhe Luftfeuchte.
Ein Zimmer roch unangenehm nach Abfluss, trotz Reklamation würde aber nichts unternommen.
Insgesamt guter Service, aber bei den Einrichtungen ist noch viel Luft nach oben...