Basierend auf 949 geprüften Bewertungen

4,3 von 5
Von 89% der Gäste empfohlen
4,5 Sauberkeit der Zimmer
4,3 Service
4,4 Komfort der Zimmer
4,3 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 23.07.2023 auf Expedia
Sehr gute Erreichbarkeit zum Atlético Stadion..
Kommentar von Hotelmanagement
27.07.2023 von Mónica Parra- Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrter Markus, wir bedanken uns herzlich für dies wundervolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen,
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 15.03.2023 auf Expedia
das Hotel war super wegen des Verkehrslärms von draußen war es unter der Woche nicht zu empfehlen das Fenster offen zu lassen zu Fuß schätzungsweise 500 m bis zur Metro
Kommentar von Hotelmanagement
22.03.2023 von Mónica Parra- Hoteldirektor, Hotelmanagement
Sehr geehrte Richard,im Namen des Hotels danken wir Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.Immer wieder sind wir froh über positive Rückmeldungen.Wir hören aber auch ganz genau auf die kritischen Stimmen, da es uns wichtig ist, Schwachstellen zu erkennen und diese natürlich zu beheben.Aus diesem Grund würden wir uns sehr freuen, wenn sie uns erneut besuchen, damit wir Ihnen die Umsetzung der von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte präsentieren können.
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 08.03.2023 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
29.05.2023 von Mónica Parra- Manager, Hotelmanagement
Dear Roman,Thanks for such a great review!We are thrilled to know that you enjoyed your stay with us! Your positive feedback will inspire our team to continue pursuing excellence in all that we do.We look forward welcoming you back soon in our beautiful city. Como back soon! Best regards,
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 21.05.2022 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
09.12.2022 von Mónica Parra- Manager, Hotelmanagement
Dear Uwe , First of all, we would like to thank you for having chosen our Hotel ILUNION Alcalá Norte for your stay in Madrid and for the time you devoted to give us feedback about your experience. Getting such a positive feedback from a guest means a major impact in the motivation of the team, and your recommendation to other potential guests through this rating is much appreciated. We look forward to welcoming you back to our lovely city soon! Best regards,
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 13.03.2020 auf Expedia
Es war sehr angenehm, das Zimmer war gut, könnte allerdings moderner sein.
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Dieser Reisende hat keine schriftliche Bewertung abgegeben. Veröffentlicht am 08.05.2019 auf Hotels
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Für Geschäftsreise empfehlenswert

Veröffentlicht am 01.03.2018 auf Hotels
Für Geschäftsreisen in die Gegend ist das Hotel durchaus empfehlenswert - sauber, freundliches Personal, alles super. Als Urlaubshotel würde ich allerdings nicht dazu raten, liegt das Hotel doch ein bisschen ab vom Schuss.
Kommentar von Hotelmanagement
24.03.2018 von ILUNION Alcalá Norte, Hotelmanagement
Dear customer, My apologies for not speaking your language, I just wanted to thank you for your comment and rating. We note your impressions and will work to improve. I'm at your disposal Nieves Toro.
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 17.02.2018 auf Hotels
All ok so far...I just slept there one night without wanting to go to the city centre...
Kommentar von Hotelmanagement
27.02.2018 von ILUNION Alcalá Norte, Hotelmanagement
Dear Nik, I just wanted to thank you for your comment and rating. We note your impressions and will work to improve. I'm at your disposal Nieves Toro.
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 25.11.2017 auf Ebookers
Gute Lage für Fussballfans Stadion Wanda gut zu Fuss erreichbar
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Breakfast is a joke!!!

Veröffentlicht am 23.08.2017 auf Expedia
We had a very nice stay in the hotel. Room is very nice and clean. Staff is also welcoming and helpful. But please save your money for the breakfast it really is fullish to believe you get a breakfast. The coffee machine produces a mix of whatever is in the machine. The pieces of food are so small... Very very small!! It looks redicusly like fooling people in a cheap breakfast.... Go have breakfast somewhere else!
Kommentar von Hotelmanagement
29.08.2017 von ILUNION Alcalá Norte, Hotelmanagement
Dear Customer, Thank you very much for your comment and rating.My apologies about the inconveniences happened in the restaurant. We note your impressions and will work to improve. I'm at your disposal. Best regards. Nieves Toro