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"Dinner was too expensive and very Bad " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 19 Oct 2023

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Standardzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.
151 €* pro Nacht/Zimmer 21. Apr. - 22. Apr.

Familienzimmer, Verbindungszimmer

Bettenanzahl 2 Queensize-Betten Maximale Belegung 8 max.

Junior-Zimmer (Junior Suite)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Familienzimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Suite

Bettenanzahl 2 King-Betten Maximale Belegung 4 max.

Zimmer, 2 Queen-Betten

Bettenanzahl 2 Queensize-Betten Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Dream Castle Hotel hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den Pool. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Val d'Europe. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle in die Umgebung (kostenlos) sind verfügbar.

  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße französische Küche mit Blick auf den Garten bei Le bosquet Gourmand, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Spa Asian Villa verwöhnt dich mit Körperpeelings, Körperanwendungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die Unterkünfte viel Gutes zu berichten, von der Sauberkeit und den bequemen Betten bis hin zu dem großzügigen Schnitt und dem allgemeinen Komfort
  • 14 Minuten zu Fuß von Val d'Europe und 4 Minuten Fahrt von Disney Village entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Freizeitpark

Bewertungen für Dream Castle Hotel basierend auf 15 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,9 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Dream Castle Hotel

Alle (5) Paare (1) Familie (5)
5 von 5

Gepostet von am 18. Aug. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
2 von 5
Für uns war das kein 4 Sterne Hotel, Zimmer waren gut, aber der Service und das Frühstück waren lausig. Wir gehen definitiv nicht mehr in dieses Hotel

Gepostet von am 9. Juli 2022

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5 von 5
Teilweise renovierungsbedürftig Sehr sauber, sehr gute Betten, nettes, aufmerksames Personal.

Gepostet von aus Dübendorf am 4. Sep. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Okt. 2020 von David

Dear Anita, Thank you for your nice comment about the room and about our staff. We are currently planning a refurbishment and we hope that it will make your next stay even better than this one! Have a great dat!

3 von 5

Gepostet von am 14. Feb. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Feb. 2024 von Reception Team.

Dear Claire,Thank you for your rating!We have been very happy to welcome you in our hotel and we hope to see you soon again!Sincerely,Livie.

4 von 5
Good hotel near Disneyland.

Gepostet von am 27. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Okt. 2023 von solan

Dear JanneThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

3 von 5
Dinner was too expensive and very Bad

Gepostet von am 19. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

22. Okt. 2023 von Solan

Dear Soranna,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Also please accept all our apologies if our hotel and service was not up to your expectations.If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

4 von 5
Nice place, good connection, free of charge, to Disney and the railway station. Same breakfast menu and quite boring food every day. Dinner served only in one restaurant, too expensive for a family of four. Inside pool small, not very nice for the kids.

Gepostet von aus Kellokoski am 9. Juni 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Juli 2023 von Enrica - Assistant Front Office Manager

Dear Lena,We thank you for your time spent sharing your experience at the Dream Castle.We are pleased to see that you and your family have have enjoyed our hotel and facilities.We have taken good note of your feedback concerning ours restaurants organization and we will share them with our staff. We are sorry that this service did not meet your expectations.We wish you a wonderful day,Sincerely,

3 von 5
Accueil et chambre très agréable attention le lit superposé est très petit en longueur ma fille de 1m68 devait plier les jambes Gros point noir sur le petit déjeuner je dirais même catastrophique table mal nettoyée nourriture par terre buffet pas très propre conditionnement du Nutella dégoûtant il faudrait au moins un bouchon pompe crêpes froides viennoiseries bof assiettes remplacées par des assiettes en plastique trempées verres en carton pour le jus de fruits très dilué à l'eau....bref vraiment pas digne d'un 4 étoiles vraiment dommage car on termine le séjour par vraiment une très mauvaise impression

Gepostet von am 19. Feb. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

21. März 2023 von Aurélien

Désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est important pour nous d'avoir un retour pour améliorer notre service. J'espère que vous avez pu profiter malgré tout de votre séjour et que vous trouverez une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.Aurélien de la Réception

5 von 5
Nous avions connu l’ancien Dream Castle, nous avons redécouvert ce nouveau décor et c’est magnifique.

Gepostet von am 2. Feb. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Feb. 2023 von Chloé - Guest relation

Chère Florinda,Merci d’avoir choisi le Dream Castle et d'avoir partagé votre retour si positif !Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau parmi nous.Sincèrement,Chloé - Guest relation

4 von 5
Super accueil. Chambre propre, sauf le sol qui n’était pas aspiré, donc beaucoup de saleté sur la moquette. Insonorisation des chambres = zéro, oubliez de faire une sieste l’après-midi, vous aurez les discussions des femmes de ménage et les techniciens qui travaille dans les couloirs comme si vous étiez au chantier. Dommage ! Concernant la piscine: gros point négatif de l’hôtel malheureusement: l’état d’hygiène est catastrophique! Tout simplement comme si rien n’avait été nettoyé depuis 1semaine! Les espaces vestiaires et le couloir douche menant à la piscine sont tout simplement exécrable, des mouchoirs, cheveux, et autres saletés jonchent le sol et vous accompagnent jusque dans la piscine. Dommage, car il est assez simple de suivre une qualité suffisante dans un espace tel. Sinon, l’hôtel au niveau architecture est très beau, surtout le lobby et les espaces publics. Les chambres sont un peu vielles mais agréable.

Gepostet von am 29. Dez. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Dez. 2022 von Chloé - Guest relation

Cher Marc,Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Votre avis est très important à nos yeux car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien sincèrement,Chloé – Guest relation

Renovierungen + Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 24. Juni 2024 bis zum 30. Juni 2024 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):

  • 1 Pool

Unterkunftsmerkmale

Dream Castle Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 590 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Dream Castle Hotel für Familien bietet außerdem Kinderbecken, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Fitnessmöglichkeiten. Ein Flughafentransfer (nach Fahrplan) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Magny-le-Hongre mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 397 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 2 Restaurants
  • 6351 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 590 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2004
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Snackbar
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Ladestation für Elektroautos
  • Konferenzraum
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Terrasse
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Souvenirladen
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Poolbar

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Innenpools: 1
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
  • Kostenloser Shuttle zum Vergnügungspark
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Bahnhof: Marne-la-Vallée (XED-Disneyland Paris Bahnhof) (2,8 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Kostenloser Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Freizeitpark; Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Dream Castle Hotel besitzt 397 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Magny-le-Hongre bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Komfortbadewanne
  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Allergikerbettwaren
  • Duschwanne
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Designer-Toilettenartikel
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Le bosquet Gourmand – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

La Rôtisserie – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

L'Astrolabe – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Spielplatz vor Ort
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Golf in der Nähe

Wellness

Spa Asian Villa besitzt 4 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Anzahl der Behandlungszimmer 4
  • Thai-Massage
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Körperpeeling
  • Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Dream Castle Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft nutzt umweltfreundliche Reinigungsmittel. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet.

  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Artgerechte Behandlung von Tieren
  • Besetzte Rezeption
  • Informationen für Gäste über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Die Unterkunft setzt derzeit keine erweiterten Reinigungsmaßnahmen um
  • Rauchmelder
  • Die Unterkunft setzt derzeit keine Sicherheitsmaßnahmen für Gäste um

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 8.13 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 20 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 16 EUR für eine Einzelfahrkarte, (3 bis 11 Jahre)
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15 EUR pro Tag
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Dream Castle Hotel
  • Dream Castle Hotel Hotel
  • Dream Castle Hotel Magny-le-Hongre
  • Dream Castle Hotel Hotel Magny-le-Hongre
  • Vienna House Dream Castle Marne La Vallée
  • Vienna House Dream Castle Marne La Vallre

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 20. Mai und schließt am 01. September.
  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.