5. Okt. 2023 von Guest Service Team HRHM
Dear Marco,On behalf of the entire Band of Hard Rock Hotel Marbella it is a real pleasure to express you my most sincere gratefulness for taking your time and sharing your experience at the hotel with us.We feel sincerely happy to know of your joy not just of the hotel but because you had an overall experience with all the members of your family. We are all sincerely looking forward to welcoming you back soon to your rockin' home in Marbella.Kindest regards,Guest Service Team HRHM
5. Okt. 2023 von Guest Service HRHM
Dear Lara,Thank you very much for sharing with us these nice words after your visit to Hard Rock Hotel Marbella.We are so glad you had a very nice rockin' experience and that our band was a part of it. We love knowing that our team goes above and beyond to exceed your expectations.We would be very happy to host you in the very next future!Regards from the backstage,Guest Service HRHM
28. Mai 2023 von Guest Service Team
Liebe Simona, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es sind Rückmeldungen wie die Ihre, die uns helfen, eine positive, gut geführte Umgebung und Beziehung zu unseren Kunden aufrechtzuerhalten. Wir sind begeistert, dass Sie einen unglaublichen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns darauf, Sie bald für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, Guest Service Team
16. März 2024 von Guest Service Team
Dear Sanna,Thank you so much for your fantastic review and for rating us 5/5! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We're dedicated to providing exceptional experiences, and we look forward to welcoming you back for another outstanding stay. Your continued support means everything to us, and we can't wait to make you feel at home once again!
Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 9. Mai 2024 bis zum 15. Juni 2024 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús bietet seinen Gästen 2 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús wurde im Juni 2022 komplett renoviert. Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Marbella gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús besitzt 383 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Sessions – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot.
NU Downtown – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Sun Society – Bar auf der Dachterrasse vor Ort. Täglich geöffnet
Lounge Bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet
Eden Pool Club – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Das Wellnesscenter verfügt über 3 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.
Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Der Gast, der die Buchung durchgeführt hat, muss auch den Check-in durchführen, und der Name auf dem Ausweis muss mit dem Namen auf der Buchungsbestätigung übereinstimmen. Das Hotel behält sich das Recht vor, Namensänderungen bei Buchungen abzulehnen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
