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"4 star hotel with no fixed shower head? A first for me. No recognition by staff that this is substandard. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 27 Feb 2020

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Classic-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.
112 €* pro Nacht/Zimmer 26. Mai - 27. Mai

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Zimmer, Mehrere Betten

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Mercure Reims Cathédrale hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden das hilfsbereite Personal. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und eine Bar sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • Vor allem die Lage und das hilfsbereite Personal beeindrucken die Gäste positiv
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Bewertungen für Mercure Reims Cathédrale basierend auf 6 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,8 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Mercure Reims Cathédrale

Alle (5) Paare (1)
3 von 5
4 star hotel with no fixed shower head? A first for me. No recognition by staff that this is substandard.

Gepostet von am 27. Feb. 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

4. März 2020 von Stéphanie GAGNOUX, General Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay. We regret to read that you were not fully satisfied with your experience and would like to offer you our apologies. We regret that the bathroom amenities were not to your personal taste. This is, however, a rain shower for more efficient use of water and helps in being eco-friendly. We hope to be able to welcome you back for a more pleasant stay in the future. Kindest regards, Stéphanie GAGNOUX, General Manager

4 von 5
La propreté et le. Elle et le personnel très accueillant

Gepostet von am 16. Apr. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

5. Juli 2019 von Stéphanie GAGNOUX, Directrice générale

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire vis à vis de l'hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. C'est un plaisir de lire que vous avez pu profiter de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, Stéphanie GAGNOUX, Directrice générale

5 von 5
Un hotel de qualité, à recommander . Le personnel professionnel , le cadre avec une vue exceptionnelle sur la Marne. Bonne situation en ville, tout est au top. C'est la classe.

Gepostet von aus Saint Avold am 29. Sep. 2018

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4 von 5
Hotel agréable bien décoré. Personnel poli qui pourrait un peu plus agréable Belle Chambre mais un peu petite pour 3 personnes mais très confortable. Parking extérieur gratuit minuscule.

Gepostet von aus Strasbourg am 16. Mai 2018

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3 von 5

Hotel bien placé

Location: Personnel efficace pour se rendre au centre
Envahi par les tours operators et leurs bus. Cet Hôtel n'est pas au centre.

Gepostet von aus Suisse am 23. Juli 2017

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4 von 5

Good location and pet friendly

Stayed here with two small dogs and everyone was very friendly. Central location over Overlooking the canal with good soundproofing. Easy walk to centre

Gepostet von am 5. Aug. 2014

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Unterkunftsmerkmale

  • Snackbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Kühlschrank
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl) , Kostenlose Parkplätze in der Nähe

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Essen & Trinken

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Fahrradverleih vor Ort
  • Wander-/Radwege in der Nähe
  • Golf in der Nähe

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Handläufe an den Treppen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechter Weg
  • Rollstuhlgerechte öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Hörassistenzsysteme verfügbar
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechte(s) Tagungsbereiche/Businesscenter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen COVID-19-Test oder einen Nachweis vorlegen, der ihre vollständige Impfung bestätigt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, JCB International und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen COVID-19-Test oder einen Nachweis der vollständigen Impfung gegen COVID-19 vorlegen.

  • Jährliche CO₂-Kompensation
  • Informationen für Gäste über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • LGBTQ-Gäste willkommen
  • Rauchmelder
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Gäste müssen Gesundheitsunterlagen vorlegen
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Gäste müssen einen negativen COVID-19-Test vorlegen
  • Gäste müssen ihre COVID-19-Impfung nachweisen
  • Mindestalter für obligatorischen negativen COVID-19-Test: 18
  • Mindestalter für obligatorischen Nachweis der COVID-19-Impfung: 18
  • COVID-19-Impfung muss mindestens so viele Tage vor dem Check-in erhalten worden sein: 7
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Bureau Veritas (externer Sachverständiger – weltweit)
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Namen des Hotels

  • Mercure Reims Cathédrale Hotel
  • Mercure Reims Cathédrale Reims
  • Mercure Reims Cathédrale Hotel Reims

Was du noch wissen musst

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.