Basierend auf 56 geprüften Bewertungen
4,7 Sauberkeit der Zimmer
4,5 Service
4,6 Komfort der Zimmer
4,6 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Ein sehr angenehmer Aufenthalt
Veröffentlicht am 08.09.2020 auf HotelsIch hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt im Hotel.
Die Lage ist zental und das Hotel ist nicht so ein riesen "Bunker" wie die meisten anderen 4-Sterne-Häuser. Die Möblierung neuwertig (sehr gute Matrazen!), alles ist sehr sauber und der Service war tipptopp (sehr aufmerksames und freundliches Personal).
Wenn man ein Haar in der Suppe suchen wollte könnte man die Größe meines Zimmers (Doppelzimmer, Standard) anführen. Mit rd. 14 qm war es zwar ausreichend groß, aber oft beiten 4-Sterne-Hotels größere Räumlichkeiten an. Und der Frühstücksraum war innenliegend, d.h. nur mit keinen bzw. verdunktelten Fenstern. Wenn man beim Frühstücken Tageslicht hat und nach draußen sehen kann, schadet das auch nicht.
Dafür ist an das Haus ein sehr gutes Restaurant angeschlossen, bei dem man auch schön im Freien sitzen kann.
Kommentar von Hotelmanagement
11.09.2020 von Astoria Hotel team, Hotelmanagement
Lieber Christoph,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Dmitry.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.11.2019 auf Expedia
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.01.2024 auf Expedia
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 26.12.2023 auf Expedia
I enjoyed my stay
Kommentar von Hotelmanagement
27.12.2023 von Diana, Hotelmanagement
Dear Rasha, we are very grateful to you for your feedback. Thank you for your kind comments and we are looking forward to welcoming you back as our guest soon.Sincerely, Imperial Palace Hotel Team.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 15.12.2023 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
18.12.2023 von Diana, Hotelmanagement
Dear Nikolajs, thank you for your feedback. We hope to host you again in the future.Warm Regards,Imperial Palace Hotel Team.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.11.2023 auf Expedia
Good location
Good hotel..
Kommentar von Hotelmanagement
24.11.2023 von Diana, Hotelmanagement
Dear Özgür, we are very grateful to you for your feedback. Thank you for your kind comments and we are looking forward to welcoming you back as our guest soon. Sincerely, Imperial Palace Hotel Team.
von einem verifizierten Reisenden
Clean and friendly hotel in the centre.
Veröffentlicht am 12.11.2023 auf HotelsThe room and hotel were clean. The hotel is located close to the centre and Galeria shopping mall. The room was cold, and the air conditioner was still in summer mode. It should be changed to heating mode. You can eat your dinner in a restaurant. I can stay again and recommend it.
Kommentar von Hotelmanagement
14.11.2023 von Diana, Hotelmanagement
Dear Eren, we'd like to thank you for choosing to stay with us and taking the time to leave us your review. We are pleased that you felt that the hotel location and staff worked well. We sincerely apologize about any inconvinience you had. Our stuff is always ready to help guests with any question and do their best to make each stay memorable and comfortable. Thank you for your comments and we are looking forward to welcoming you back as our guest soon. Best regards, Imperial Palace Hotel Team.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.11.2023 auf Expedia
Cleanliness, facilities, location are beyond satisfactory. Staff is so gentle and attentive. They made me happy with their sweet gesture on my birthday :)
Just slight things: Sounds make inconvenience at nights and breakfast is delicious, but is not rich. They put only 4 croissants for the whole hotel guests at the open breakfast.
But well worth staying there!
Kommentar von Hotelmanagement
08.11.2023 von Diana, Hotelmanagement
Dear Nigar, we are very grateful for your stay and for your warm feedback! We highly appreciate all your notes. We sincerely apologize for some inconvinience you shared. We are looking forward to see you again to please you by our unique and comfortable atmosphere! Best Regards,Imperial Palace Hotel Team.
von einem verifizierten Reisenden aus Charlotte
Veröffentlicht am 30.10.2023 auf Expedia
Very helpful and professional staff
Kommentar von Hotelmanagement
30.10.2023 von Diana, Hotelmanagement
Dear James, we are very grateful to you for your feedback. Thank you for your kind comments and we are looking forward to welcoming you back as our guest soon. Sincerely, Imperial Palace Hotel Team.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.10.2023 auf Expedia
Nice rooms. Very clean. Friendly staff. They do have parties and a stripclub on the property, which tends to be a little loud in the rooms. The shower flooded the bathroom every time we used it. The restaurant conveniently lost our reservation one night when they had a private party, meaning we were forced to go out and try to find somewhere to eat at 10 o’clock at night. That was super unprofessional.
Kommentar von Hotelmanagement
30.10.2023 von Diana, Hotelmanagement
Dear Ben, we'd like to thank you for choosing to stay with us and taking the time to leave us your review. We are pleased that you liked our rooms and that staff worked well but we are clearly sorry that noise inthe room and the staff of the restaurant impacted the overall enjoyment of your time with us. We sincerely apologize for any inconvience and hope to host you again in the future!Best regards, Imperial Palace Hotel Team.
