Basierend auf 974 geprüften Bewertungen
4,3 Sauberkeit der Zimmer
4,4 Service
4,4 Komfort der Zimmer
4,3 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.09.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
18.09.2022 von Qualidade Serhs Hotel, Hotelmanagement
Olá, sr. Daniel!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.10.2021 auf Ebookers
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.10.2021 auf Ebookers
Hotel liegt direkt an schönem Strand. Leider gibt es am Strand viel Plastik und auch im Hotel ist viel Plastik im Spiel. Essen im Buffet-Restaurant ist mittelmässig. Weniger Gerichte, dafür bessere Qualität wäre angesagt.
Insgesamt recht gut, aber nicht 5-Sterne-Niveau.
Kommentar von Hotelmanagement
13.10.2021 von Qualidade Serhs Natal , Hotelmanagement
Olá, sr. Michael!
É com satisfação que recebemos sua avaliação. Esperamos recebê-lo novamente em breve.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.01.2020 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
28.01.2020 von Qualidade/SERHS Hotels , Hotelmanagement
Olá,
É com satisfação que recebemos sua avaliação e agradecemos o tempo dedicado em fazê-la. Esperamos recebê-lo novamente, volte sempre!
von einem verifizierten Reisenden
Gutes Hotel direkt am Strand
Veröffentlicht am 10.12.2019 auf HotelsGuten Tag, wir haten 3 Nächte dort gebucht , Business Kurztrip.
Personal super freundlich, gutes Frühstück, allerdings waren unsere Zimmer etwas in die Jahre gekommen.
Kommentar von Hotelmanagement
19.12.2019 von Qualidade/SERHS Hotels , Hotelmanagement
Hallo guten nachmittag
Vielen Dank, dass Sie sich für SERHS Natal entschieden haben, und freuen Sie sich auf ein Wiedersehen.
von einem verifizierten Reisenden
Sehr schönes Hotel!!!!
Veröffentlicht am 03.05.2017 auf HotelsWar super gerne wieder!
von Beat
Tolles 5* Hotel!!!
Veröffentlicht am 11.11.2015 auf HotelsGerne wieder einmal!!!
von Beat aus 8905 Arni
Tolles Hotel, etwas abseits des Zentrum!
Veröffentlicht am 11.11.2015 auf HotelsTolle grosse Anlage mit direktem Zugang zur Beach!! Verschiedene gute Restaurants im Hotel! Animationsprogramm am Pool!! Nettes Personal! Sicher! Auch mit dem Taxi ins Zentrum kein Problem!!!
Natal allgemein ist sehr sicher!!!
Kann dieses super Hotel nur empfehlen!!
von einem verifizierten Reisenden
Muito confortável opção para Natal
Veröffentlicht am 22.01.2024 auf HotelsHotel muito bem conservado, com quartos super confortáveis e limpos. A vista do quarto é muito bacana (se tiver vista para o mar).
Entretenimento para as crianças todos os dias com show de mágica, palhaço e músicas. Muito bacana.
Piscinas muito boas, sendo que uma delas tem agua aquecida.
O time de arrumação do quarto deixa sempre tudo certinho. Nota 10.
Como parte negativa cito o valor das refeições no hotel e o fato da água e sucos virem com 300ml somente. Agua a R$8,00 com 300ml é bastante cara em minha opinião. Isso daria R$25,00 o litro de agua.
Os funcionários (não na sua totalidade) não são nada cordiais.
O principal ponto negativo é o cheiro e fumaça dentro dos restaurantes. Você entra para comer e sai parecendo que estava fritando um bife, sem contar o calor nos corredores e recepção pois o ar condicionado não parece dar conta destes lugares. A comida deixa a desejar, exceto pelo café da manhã que é muito bom.
Kommentar von Hotelmanagement
23.01.2024 von Qualidade Serhs Natal, Hotelmanagement
Olá, sr. Regis!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostaram das instalações do hotel, mas ao mesmo tempo, lamentamos que alguns aspectos da sua estadia não tenham atendido completamente às suas expectativas. Estamos sempre empenhados em aprimorar nossos serviços com base nas opiniões dos nossos hóspedes, suas sugestões serão compartilhadas com a equipe responsável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 19.01.2024 auf Expedia
Muy bueno
Kommentar von Hotelmanagement
23.01.2024 von Qualidade Serhs Natal, Hotelmanagement
Olá, sr. Pedro! Ficamos felizes que tenham desfrutado a estadia no SERHS NATAL. Para nós, será um prazer recebê-los novamente!
