Basierend auf 999 geprüften Bewertungen
3,3 Sauberkeit der Zimmer
3,4 Service
2,9 Komfort der Zimmer
2,8 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden aus Hamburg
Veröffentlicht am 13.04.2020 auf Expedia
Wir waren nicht dort. Wegen der Corona-Pandemie konnten wir nicht reisen und ärgern uns seit Wochen über Expedias Ignoranz gegenüber unseren Erstattungswünschen.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.04.2020 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
13.05.2020 von Alfredo, Hotelmanagement
Thank you for your rating, we appreciate your business.
von einem verifizierten Reisenden aus Köln
Veröffentlicht am 27.03.2020 auf Expedia
Die Lage ist super direkt am Central Park und am Columbus Circle
Kommentar von Hotelmanagement
27.03.2020 von Alfredo, Hotelmanagement
Thank you for your review and rating.
von einem verifizierten Reisenden aus Dortmund
Veröffentlicht am 22.03.2020 auf Expedia
Lage hervorragend, Zimmer klein aber zweckmäßig. Toilette klein, Dusche relativ groß.
Kommentar von Hotelmanagement
22.03.2020 von rl, Hotelmanagement
Dear Sir,
Thank you for your feedback. We will share your comments with the staff
best regards
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.03.2020 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
20.03.2020 von John , Hotelmanagement
Thanks for staying with us
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 17.03.2020 auf Expedia
Zimmer waren nicht sauber. Aufzüge zum Teil kaputt. Kein guter Gesamteindruck
Kommentar von Hotelmanagement
17.03.2020 von Titi, Hotelmanagement
We thank you for taking time to send us a review.
Best
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 16.03.2020 auf Expedia
Das Hotel hat eine Tolle Lage.
Sauber ist es ... Zimmer wurden jeden Tag gereinigt .
Die Zimmer sind typisch klein für New York.
Bett war top.
Save auch vorhanden.
Kommentar von Hotelmanagement
16.03.2020 von pd, Hotelmanagement
Thank you for your review. Were happy you enjoyed your stay.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 15.03.2020 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
15.03.2020 von rl, Hotelmanagement
Hello Guest,
Please share your comments. We would like to share feedback with the staff
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 15.03.2020 auf Expedia
Positiv: gute und zentrale Lage. Zimmergröße und Größe des Bads für New York sehr gut (gebuchte Kategorie: Studio)
Negativ: Zimmer sehr dunkel durch Holzoptik und kein Deckenlicht.
Fehlende Verdunkelungen der Fenster.
Straßenlärm sehr deutlich hörbar, insbesondere da wir nach 3 Tagen kommentarlos vom 16. in den 9.Stock umziehen mussten.
Kein Kühlschrank im Zimmer, Eismaschine funktioniert nur auf manchen Stockwerken.
Aufzüge sehr langsam, von fünf Aufzügen waren max. 2-3 in Betrieb
Keine Bar.
Personal wirkte lustlos und wenig service-orientiert.
Kommentar von Hotelmanagement
15.03.2020 von rl, Hotelmanagement
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. Although we are disappointed by your less than ideal experience, we are excited to inform you that we are actively working to drastically improve the issues you mentioned to ensure absolute guest comfort and satisfaction. I would like to VIP you on your next stay if you give us a second chance. Please reach out to me directly with your booking details
Kind Regards
Randolph Laws
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.03.2020 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
14.03.2020 von John , Hotelmanagement
Thanks for staying with us
