Basierend auf 772 geprüften Bewertungen
2,9 Sauberkeit der Zimmer
2,6 Service
2,7 Komfort der Zimmer
2,7 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 21.12.2023 auf Expedia
War das ein Hotel? oder ein Wohnhaus? Meine Zimmernachbarn haben dort gelebt ! Hatte mich zu keinem Zeitraum wie in einem Hotel gefühlt! Als ich buchte war mir bewusst das Dusche und WC auf dem Gang ist, aber ich habe nicht damit gerechnet das es für zirka 30 Zimmer nur 1 Dusche, 1 Behinderten Dusche und eine Toilette gibt! Fürchterlich! Kofferaufbewahrung hat auch noch mal extra gekostet was nicht in der Beschreibung stand! Für 1-2 Nächte ok für mehr nicht wirklich gut! Es war zwar eine Küche im Zimmer dafür kein Kleiderschrank oder Nachtisch nur 2 Kleiderbügel und nur 2 Handtücher! Einmal und nie wieder! Nachtwächter extrem unfreundlich
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.12.2023 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.09.2023 auf Expedia
Unser Flug wurde gecancelt, dadurch sind wir einen Tag zu spät am Hotel angekommen.
Ich habe gleich nachdem wir erfahren haben, dass der Flug aus technischen Gründen nicht stattfindet im Hotel angerufen und Bescheid gegeben, das wir auf dem Weg sind.
Das wir einen Tag später kommen!!!
Dennoch wurde unser Zimmer anderweitig vergeben, auch eine Ausweichmöglichkeit gab es nicht.
Wir standen also nachts um halb 12 Uhr ohne Zimmer und ohne Koffer in New York mit einem 10 Jährigen Kind.
Leider nicht so gut gelaufen.
Der Nachtwächter hat uns einfach abblitzen lassen. (Mit der Aussage, er kann da halt nichts machen)
Viele Grüße aus Deutschland…
von einem verifizierten Reisenden aus Ohlstadt
Veröffentlicht am 19.09.2022 auf Expedia
Schlechtes Hotel überhaupt. Nur 1 Handtuch für 10 Tage!!!! Keine Kommunikation
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 19.07.2022 auf Expedia
Sehr dreckig
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.01.2020 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
08.01.2020 von THE GRAND NYC, Hotelmanagement
Dear guest,
Unfortunately we did not get any reason from you for not being fully satisfied with your reservation. How ever we do our best to provide the best rooms and service with the most affordable prices that no other accommodations in the area can match our fees.
Kind regards
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.10.2019 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
28.10.2019 von THE GRAND NYC, Hotelmanagement
Dear guest,
We do thank you for choosing our accommodation and thankful for your kind review.
We do our best to provide the best rooms and service with the most affordable prices.
Kind Regards
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.10.2019 auf Expedia
Der grösste Pluspunkt ist die zentrale Lage.
Wir hatten das Apartment Royal Studio 508. Die angegebenen 27qm stimmten definitiv nicht -es waren maximal 20qm, mit einem winzig kleinen "Bad": Toilette, winziges Waschbecken, Dusche. Das Zimmer und die Betten waren sauber. Fenster zum Hinterhof, sehr laute AirCon, WLAN nur in der Lobby. Im Zimmer waren die angegebenen zwei Doppelbetten, allerdings als Stockbett.
Insgesamt bewertet war alles okay. Nicht weniger, aber auch nicht mehr!
Kommentar von Hotelmanagement
14.10.2019 von Marlin, Hotelmanagement
Dear Guest,
Thank you for your comment, We appreciate you staying with us at The Grand NYC apartments.
We look forward to having you again in the future.
Best Regards
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.07.2019 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
27.07.2019 von THE GRAND NYC, Hotelmanagement
Dear guest,
Thank you for staying with us.
Kind regards
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.07.2019 auf Expedia
Das Zimmer war sehr unsauber. Die Klimaanlage war sehr verschmutzt und dreckig und laut. Die Spülbürste war voller Haare. Blickdichtes Fenster konnte nicht geöffnet werden. Gut ausgestattete Küchenzeile. Kein WLAN im Zimmer, nur in kleiner unwohnlicher Lobby im Erdgeschoss.
Gemeinschaftsbad war ok. Bei den Damen kein Fenster.
Unangenehmer Geruch im gesamten Haus.
Freundlicher und hilfsbereiter Rezeptionist.
Die Koffer konnten nur gegen Bezahlung (5 $ pro Gepäckstück pro Tag bei im Haus befindlicher Eventagentur) an der Rezeption geparkt werden.
