"Absolutely loved everything. Right on the beach, sauna and steam room are a bonus. Room 1222 is great location nearest to the beach gate " Mehr
7. Mai 2019 von Lorenzo Conforto
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und hoffen, dass wir Sie demnächst erneut bei uns im H10 Sentido Playa Esmeralda begrüßen dürfen. Sonnige Grüße von Fuerteventura
26. Apr. 2018 von Christina Lensmann
Lieber Paddy, wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und Ihre Meinung mit uns zu teilen. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit dem Essen zufrieden waren und Ihnen auch der Pool gefallen hat. Was uns jedoch leid tut, ist, dass Sie den Eindruck vom Personal bekommen haben, dass dieses nicht immer nett war. Grundsätzlich arbeiten wir immer daran, gästeorientierend zu arbeiten, jedoch werden wir hier alles Mögliche versuchen, damit dieser Eindruck nicht erneut entsteht. Bezüglich des Themas "FKK" können wir Sie bestens verstehen, allerdings haben wir vom Hotel aus keine Möglichkeit etwas zu tun, da die Strände alle öffentlich sind. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen ganz liebe Grüße von Fuerteventura!
7. Apr. 2020 von H10 Playa Esmeralda
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst möchten wir sagen, dass diese Situation nicht vom Hotel verursacht wurde, sondern dass wir es mit einer globalen Pandemie von Ausmaßen zu tun haben, die seit mehreren Generationen nicht mehr gesehen wurde. Die spanische Regierung hat durch den in Kraft gesetzten Alarm-Status die Kontrolle über alle Geschäftstätigkeiten übernommen. Deshalb waren die von uns getroffenen Entscheidungen nicht unsere, sondern wurden vom Staat auferlegt. Jeden Tag wurden die knappen Informationen die das Hotel erhielte, in 6 Sprachen von uns persönlich übersetzt und an mehr als 5 Punkten im gesamten Hotel ausgehangen. Außerdem wurden Nachrichten per Telefon, E-Mail und mündlich übermittelt. Die Rezeption war auch 24 Stunden am Tag geöffnet und wir beantworteten alle Anfragen unserer Gäste und halfen neue Flüge, Taxis, Busse etc zu organisieren. Es tut uns leid, aber wir finden dies in einer solch extrem dramatischen Situation, keine akzeptable Kritik. Vielen Dank
29. Nov. 2019 von Lorenzo Conforto
Lieber Gast, Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben und uns Ihre Meinung mitteilen. Es freut uns, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt hatten und wir möchten uns für Ihre freundlichen Worte bedanken. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, aber bis dahin eine große Umarmung von der H10 Playa Esmeralda!
27. Okt. 2019 von Lorenzo Conforto
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben und freuen uns, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Wir möchten uns auch für die freundlichen Worte an einige unserer Einrichtungen bedanken. Wir hoffen, dass dies von nun an Ihr Hotel ist, um all Ihre besonderen Anlässe zu feiern, und freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin herzliche Grüße vom H10 Playa Esmeralda!
29. Aug. 2019 von Roxanne L.
Dear Guest, Thank you very much for the great score! We hope you will visit the H10 Sentido Playa Esmeralda again in the future. Our best greetings from Fuerteventura.
2. Juni 2019 von Lorenzo Conforto
Dear Guest, Thank you very much for sharing your opinion with us. We look forward to see you again at H10 Sentido Playa Esmeralda! Sunny greetings from Fuerteventura
6. Mai 2019 von Lorenzo Conforto
Dear Guest, Thank you very much for your great review. We look forward to see you again at H10 SentidoPlaya Esmeralda! Sunny greetings from Fuerteventura
Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 9. September 2020 bis zum 1. März 2021 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
H10 Playa Esmeralda - Adults Only bietet auch All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
H10 Playa Esmeralda - Adults Only bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. H10 Playa Esmeralda - Adults Only bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Außenpool. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie 2 Coffeeshops/Cafés und eine Snackbar. Sie können bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 150 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. H10 Playa Esmeralda - Adults Only mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit bietet außerdem ein Fitnesscenter, einen Nachtclub und eine Sauna. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel in Pajara mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
H10 Playa Esmeralda - Adults Only besitzt 333 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 24-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Jandia – ein Buffet-Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen.
El Jable – ein Gourmetrestaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Mike's Coffee – ein Café vor Ort. Täglich geöffnet
Snack Bar Maxorata – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet
Blue Bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Fitnesscenter und eine Sauna.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Despacio Beauty Centre. Entspannung und Erholung sind Ihnen hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie.
Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safe Tourism Certified (Spanien). Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinie einhält: European Holiday Home Association (EHHA – Europa).
Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
