Basierend auf 625 geprüften Bewertungen
4,0 Sauberkeit der Zimmer
3,9 Service
3,7 Komfort der Zimmer
3,8 Allgemeiner Zustand
Von ebookers geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 31.05.2023 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
03.06.2023 von Erskine, Hotelmanagement
Dear Jan-Hendrik,Thank you for your nice return.We're happy to see that everything was great.We really hope to receive you in our establishmpent another time.Regards.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.04.2023 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
07.05.2023 von Erskine, Hotelmanagement
Dear Heike,Thank you so much for your nice return.We hope we will see you another time in our establishment.Regards.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 09.08.2022 auf Expedia
Probleme bei der Abrechnung, Geld abgezogen, obwohl alles bereits in bar bezahlt wurde, Diskussion --> dann unfreundlich weil schlechte Verständigung, wollte Kreditkartennr. inkl. Prüfziffer, hat nicht verstanden warum ich das nicht mache. 1,5h Zeitverschwendung und nun Rennereien mit der Bank wg. Reklamation. Sehr ärgerlich!
Kommentar von Hotelmanagement
13.08.2022 von Erskine, Hotelmanagement
Dear Elisa,
Thank you for your comment.
We are sorry about this desagreement.
It was about the garantee, every hotel do the same thing.
We still hope to see you again.
Regards.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.08.2022 auf Ebookers
Freundlich, sauber Bus und U-bahn in der Nähe.
Kommentar von Hotelmanagement
13.08.2022 von Erskine, Hotelmanagement
Dear Eva,
Thank you for your comment.
You are right, all the commodities are around the hotel.
We hope to see you again in our establishment.
Reagrds
von einem verifizierten Reisenden
Empfehlenswert
Veröffentlicht am 05.01.2020 auf HotelsDas Hotel ist sehr sauber und das Personal immer freundlich. Das Zimmer war sauber und es war so, wie auf den Fotos angegeben.
Die Metro ist relativ nahe (ca. 12 Minuten) und es gibt 2 Bushaltestellen direkt am Hotel. Sehr empfehlenswert :)
Kommentar von Hotelmanagement
22.02.2020 von France-Laure, Adjointe de Direction, Hotelmanagement
Guten Abend, vielen Dank für die Buchung in unserem Hotel und vielen Dank für diesen netten Kommentar.
Bis bald!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 01.07.2019 auf Expedia
Leider nicht all zu sauber, das Frühstück sehr spatanisch, das Personal ist freundlich, weg zur La Defence Arena ist nicht all zu weit :-)
Kommentar von Hotelmanagement
03.07.2019 von Maxime C. , Hotelmanagement
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten und Ihre Kommentare helfen uns, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Maxime C. Regisseur
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 01.07.2019 auf Expedia
Kommentar von Hotelmanagement
03.07.2019 von Maxime C. , Hotelmanagement
Merci d'avoir évalué notre prestation. N'hésitez pas à nous raconter votre expérience, ce qui vous a plu ou déplu, cela nous permet de nous améliorer. Cordialement Maxime C. Directeur
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 13.06.2019 auf Expedia
Wir waren 2 Nächte in diesem Hotel.
Das einzig positive war die Nähe zur Konzert Arena.
Es war nicht wirklich sauber. Am nächsten morgen kamen wir in den Frühstücksraum und sahen an der Decke ein Loch . Der Dreck der von der Decke kam und sich über mehrere Tische verteilte wurde gar nicht entfernt. Lediglich ein Plastikbehälter drunter gestellt.
Das Personal hat es nicht für nötig befunden ,auch eine Stunde später , mit einem feuchten Lappen über die dreckigen Tische zu wischen!
Das Bad war nicht sauber und von den Betten will ich gar nicht erst anfangen.
Die Klimaanlage konnte man nicht ausschalten.
Der Boden des Aufzugs war so schmutzig das man mit den Schuhen leicht kleben geblieben ist.
Im großen und ganzen nicht zu empfehlen!
Lieber etwas mehr ausgeben und ein besseres Hotel nehmen.
Kommentar von Hotelmanagement
21.06.2019 von Maxime C. , Hotelmanagement
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten und Ihre Kommentare helfen uns, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Maxime C. Regisseur
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.03.2019 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
29.04.2019 von Maxime C. , Hotelmanagement
Merci d'avoir évalué notre prestation. N'hésitez pas à nous laisser un commentaire sur ce qui vous a plu et déplu, cela nous permet de nous améliorer. Cordialement Maxime C. Directeur
von einem verifizierten Reisenden aus Münster , de
Veröffentlicht am 03.01.2019 auf Expedia
Das Zimmer ist sehr klein und es gibt kein Toilettenbrust. Sonst is es sauber und schön
Kommentar von Hotelmanagement
21.02.2019 von Maxime C. , Hotelmanagement
Vielen Dank, dass Sie uns einen Kommentar hinterlassen. Ich habe Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen, um sie so schnell wie möglich zu korrigieren. Mit freundlichen Grüßen Maxime C. Direktor
